Profesional en ciencias de la salud con experiencia en procesos asistenciales y altas competencias de liderazgo asistencial y administrativo.
Actividades Especificas:
1) Liderar la planeación, organización, seguimiento y fortalecimiento de los procesos asistenciales, administrativos y operativos relacionados con la prestación de servicios de salud de baja y mediana complejidad de SIKUASO IPSI.
2) Ejercer seguimiento, acompañamiento y supervisión técnica-administrativa a los procesos asistenciales institucionales, garantizando articulación entre sedes, coordinaciones, líderes de proceso y talento humano a cargo.
3) Realizar seguimiento, acompañamiento y supervisión a las coordinaciones asistenciales de todas las sedes, orientando la ejecución de actividades, cumplimiento de metas, gestión de indicadores, seguimiento a planes de mejora, fortalecimiento de procesos y respuesta oportuna a requerimientos institucionales.
4) Realizar seguimiento y supervisión al proceso de químico farmacéutico y regencia de farmacia departamental, verificando la gestión de medicamentos, dispositivos médicos, dispensación, soporte documental, trazabilidad, oportunidad, adherencia a lineamientos institucionales y cumplimiento de compromisos derivados del proceso farmacéutico.
5) Realizar seguimiento al proceso de alto costo, en articulación con el líder y médico responsable, verificando la gestión de cohortes, identificación de riesgos, seguimiento de usuarios priorizados, cierre de brechas, oportunidad de atención, soportes, remisiones, continuidad del cuidado y cumplimiento de requerimientos de las EAPB.
6)Supervisar y hacer seguimiento al proceso de radiología y lectura de imágenes diagnósticas a nivel departamental, verificando oportunidad en la lectura, entrega de resultados, trazabilidad de soportes, articulación con las sedes, cumplimiento de tiempos definidos y gestión de novedades relacionadas con la prestación del servicio.
7)Realizar seguimiento y supervisión al proceso de especialidades, en articulación con la líder del área, verificando programación, oportunidad, remisiones, autorizaciones, soportes, productividad, continuidad de la atención, gestión de agendas y respuesta a las necesidades de los usuarios.
8)Brindar orientación clínica, técnica y operativa al talento humano asistencial en la atención de las rutas de Promoción y Mantenimiento de la Salud —PYM—, garantizando la aplicación de lineamientos normativos, protocolos institucionales, guías de práctica clínica y criterios de priorización según curso de vida y riesgo.
9)Orientar y hacer seguimiento a la atención de la ruta materno perinatal, verificando ingreso oportuno, clasificación del riesgo, seguimiento por trimestre, atención integral por medicina, enfermería, nutrición, psicología, odontología, ginecología, laboratorio, tamizajes, educación, signos de alarma, remisiones y continuidad del cuidado.
10)Brindar orientación clínica y seguimiento técnico a la ruta cardiometabólica, verificando identificación del riesgo, tamizajes, laboratorios requeridos, control de usuarios crónicos, seguimiento de hipertensión, diabetes, riesgo cardiovascular, adherencia a tratamiento, educación al usuario y cierre de brechas en la atención.
11)Orientar la atención y seguimiento de eventos específicos o casos especiales, incluyendo eventos de interés en salud pública, enfermedades crónicas, alto costo, salud mental, violencias, desnutrición, tuberculosis, cáncer, gestantes con riesgo, usuarios con baja adherencia, población indígena y demás condiciones priorizadas por la institución.
12)Realizar seguimiento a la correcta aplicación de rutas, guías de práctica clínica, protocolos, lineamientos, procedimientos institucionales y estándares definidos por la institución, identificando desviaciones, brechas de atención y oportunidades de mejora.
13)Asesorar técnicamente a médicos, enfermeras, psicólogos, nutricionistas, odontólogos, auxiliares, coordinaciones asistenciales y equipos extramurales en la toma de decisiones operativas relacionadas con la atención integral, la gestión del riesgo y la continuidad del cuidado.
14)Participar, apoyar y realizar seguimiento al Comité de Gestión del Riesgo, contribuyendo al análisis de casos, identificación de riesgos, definición de acciones de mejora, seguimiento a compromisos y fortalecimiento de la gestión integral del riesgo en salud.
15)Realizar seguimiento a los indicadores institucionales, indicadores de EAPB, rutas de promoción y mantenimiento de la salud, salud pública, demanda inducida, gestión integral del riesgo, productividad, oportunidad, calidad y demás procesos priorizados por la institución, a fin de cumplir conforme a los compromisos contractuales con las diferentes EAPB.16)Consolidar, revisar y analizar bases de datos, cohortes, reportes, tableros de seguimiento y demás herramientas de información necesarias para la toma de decisiones institucionales.
17) Liderar el seguimiento de cohortes priorizadas, incluyendo gestantes, crónicos, alto costo, población infantil, adolescentes, adultos mayores, usuarios con eventos de interés en salud pública, población con riesgo biopsicosocial y usuarios con condiciones especiales de seguimiento.
18)Realizar seguimiento a la gestión y evaluación de las actividades de demanda inducida, búsqueda activa, canalización efectiva de usuarios, asignación de citas, seguimiento a usuarios no contactables y cierre de brechas en salud.
19)Realizar análisis de información relacionada con productividad, cumplimiento de metas, oportunidad de atención, indicadores de calidad, rutas integrales de atención, resultados en salud y gestión integral del riesgo.
20)Realizar seguimiento a la calidad del registro, soportes de atención, historias clínicas, reportes, RIPS, bases nominales, bases de cohortes y demás fuentes de información institucional.
21)Liderar la estructuración, revisión, actualización y socialización de rutas, protocolos, lineamientos, formatos, actas, informes, planes de trabajo y documentos técnicos institucionales.
22) Elaborar informes técnicos, ejecutivos, gerenciales y operativos requeridos por la institución, EAPB, entidades territoriales o procesos internos de seguimiento.
23) Coordinar y participar en reuniones, comités, mesas técnicas, capacitaciones y espacios de socialización orientados al fortalecimiento institucional, seguimiento de procesos, análisis de resultados y toma de decisiones.
24) Realizar articulación con entidades territoriales, secretarías de salud, EAPB, red complementaria y demás actores del sistema, para la gestión de casos especiales, activación de rutas, superación de barreras de acceso y logro de objetivos institucionales en salud.
25) Liderar la articulación técnica y operativa con las EAPB para el desarrollo de objetivos contractuales, seguimiento de indicadores, cumplimiento de metas, gestión de cohortes, intervención de riesgos y continuidad de la atención de los usuarios.
26) Participar en mesas técnicas, reuniones de seguimiento, comités, auditorías, espacios de concertación y demás escenarios convocados con entidades territoriales o EAPB, orientados al análisis de resultados, gestión de casos, seguimiento de compromisos y mejora continua de los procesos.
27)Verificar periódicamente las actividades contractuales pactadas con las EAPB, analizando si son acordes con el alcance institucional, la capacidad operativa, el nivel de complejidad, los servicios habilitados y la modalidad de prestación de SIKUASO IPSI.
28)Asesorar a la Gerencia en la estructuración de la contratación con las EAPB, mediante la revisión técnica de anexos contractuales, indicadores, metas, rutas, obligaciones y responsabilidades, entregables y actividades, en articulación con la Subgerencia Administrativa y Financiera; así como con el análisis de viabilidad, identificando brechas preventivas entre el alcance proyectado (lo contratado), las capacidades técnicas (lo habilitado, lo ejecutable) y los requisitos normativos (lo soportado documentalmente).
29) Emitir alertas técnicas y administrativas cuando se identifiquen actividades solicitadas por EAPB o entidades externas que no correspondan al alcance institucional, servicios habilitados, capacidad operativa y resolutiva, talento humano disponible o competencias de la IPS.
30)Liderar la definición, implementación y seguimiento de planes de acción con las EAPB, entidades territoriales, coordinaciones y líderes de proceso, orientados al cumplimiento de metas, cierre de brechas, fortalecimiento de la gestión del riesgo y mejora de resultados en salud.
31) Realizar seguimiento al cumplimiento de compromisos adquiridos con EAPB y entidades territoriales, verificando avances, responsables, soportes, tiempos de respuesta y acciones de mejora.
32) Liderar la gestión documental y técnica requerida para dar respuesta a solicitudes de EAPB, entes territoriales, auditorías, planes de mejora, requerimientos de información y procesos de seguimiento contractual.
33) Liderar la gestión de casos especiales que requieran articulación interinstitucional, activación de rutas, seguimiento diferencial, intervención prioritaria o continuidad de la atención.
34) Realizar acompañamiento a los procesos de referencia, contrarreferencia, remisiones, autorizaciones, MIPRES, farmacia, especialidades, imágenes diagnósticas y demás gestiones necesarias para garantizar la continuidad de la atención del usuario.
35) Liderar la planeación, seguimiento y evaluación de jornadas de salud, actividades extramurales y atención a comunidades indígenas, garantizando el enfoque diferencial, propio e intercultural.
36)Realizar acompañamiento técnico a las sedes, coordinaciones, auxiliares, profesionales y equipos extramurales para el fortalecimiento de la operación institucional, el cumplimiento de rutas y la mejora de la atención en territorio.
37) Liderar la identificación de oportunidades de mejora y la formulación de acciones correctivas, preventivas y de fortalecimiento de los procesos asistenciales, administrativos y operativos.
38)Realizar análisis de casos trazadores o eventos priorizados para fortalecer la calidad de la atención, la seguridad del paciente, la gestión integral de eventos adversos, la pertinencia clínica, la oportunidad y la resolutividad institucional.
39)Liderar la implementación de estrategias institucionales orientadas al cumplimiento de metas contractuales, indicadores de gestión, resultados en salud, satisfacción de los usuarios y mejora continua de los servicios.
40) Promover el trabajo articulado entre sedes, equipos intramurales, equipos extramurales, coordinaciones, líderes de proceso y talento humano a cargo, fortaleciendo la comunicación efectiva y el cumplimiento operativo.
41) Realizar seguimiento al cumplimiento de cronogramas, compromisos, planes de mejora, actividades programadas y entregables definidos por la institución.
42) Liderar la construcción de herramientas educativas, capacitaciones y material técnico para fortalecer las competencias del talento humano en salud y mejorar la adherencia a rutas, protocolos y lineamientos institucionales.
43) Cumplir las demás actividades asignadas por la institución que sean acordes con la naturaleza del contrato, el perfil profesional, la supervisión de procesos asistenciales, el alcance institucional y las necesidades del servicio.
44) Entregar adecuadamente el cargo garantizando el empalme de funciones de tal manera que se asegure la continuidad de la gestión.
45). Desempeñar las demás funciones inherentes al cargo y que le sean asignadas por su supervisor.