MISIÓN DEL ROL
Buscamos una persona que construya y opere la infraestructura de People de Monato, garantizando una experiencia sólida para los colaboradores y una operación laboral alineada con las necesidades de una fintech regulada.
Será responsable de asegurar que la operación diaria funcione con precisión, pero también de identificar oportunidades de mejora, tomar decisiones con criterio y construir procesos escalables que permitan acompañar el crecimiento del negocio.
¿POR QUÉ EL ROL IMPORTA?
En una fintech en crecimiento, la operación de People no puede limitarse a ejecutar procesos. No siempre existen respuestas predefinidas, por lo que buscamos una persona capaz de operar con criterio, priorizar lo importante y encontrar soluciones pragmáticas que equilibren cumplimiento, velocidad y necesidades del negocio.
Más allá de mantener una operación laboral sana y libre de riesgos, este rol tendrá la responsabilidad de construir, mejorar y escalar la infraestructura de People, diseñando procesos y estructuras que acompañen el crecimiento de la organización con flexibilidad y eficiencia.
LO QUE HARÁS
1. People Operations
- Administrar el ciclo de vida completo del colaborador, incluyendo altas, bajas, movimientos, contratos, expedientes bajo distintos esquemas de contratación y offboarding.
- Liderar la transición y operación de la nómina in-house, asegurando tanto en la transición como en la operación precisión, cumplimiento y una experiencia impecable para los colaboradores.
- Ejecutar y supervisar procesos de nómina end-to-end, incluyendo variables, bonos, comisiones, incidencias, finiquitos y liquidaciones.
- Gestionar y mantener expedientes digitales y físicos con estándares de trazabilidad y cumplimiento que permitan responder a auditorías internas o externas.
- Administrar y mejorar continuamente los programas de compensación y beneficios.
2. Relaciones laborales y cumplimiento
- Garantizar el cumplimiento de obligaciones laborales ante IMSS, SAT, INFONAVIT, STPS y FONACOT.
- Atender relaciones laborales y situaciones individuales con criterio, buscando equilibrar riesgo, cumplimiento y necesidades del negocio.
- Liderar iniciativas relacionadas con seguridad e higiene y asegurar el cumplimiento de NOMs aplicables, incluyendo NOM-035 y disposiciones asociadas a teletrabajo (NOM-037).
- Resolver situaciones complejas con un enfoque práctico, evaluando riesgos y proponiendo alternativas que permitan avanzar de forma responsable y eficiente.
- Compensaciones y estructura organizacional
- Diseñar y mantener estructuras salariales y bandas de compensación alineadas al crecimiento del negocio.
- Analizar movimientos salariales, promociones y esquemas variables, asegurando equidad interna y competitividad externa.
- Participar en ejercicios de planeación organizacional y evolución de estructuras, alineando contratos, organigramas y estructuras laborales.
- Administrar distintos esquemas de contratación y acompañar decisiones relacionadas con movilidad, compensación y estructura organizacional.
3. Mejora continua y desarrollo organizacional
- Identificar procesos manuales y transformarlos en procesos más simples, escalables y automatizados.
- Diseñar e implementar mejoras continuas en People Operations, buscando reducir fricción y aumentar la eficiencia del área.
- Participar en iniciativas de cultura, desempeño y desarrollo organizacional.
4. Tu día a día
- Evaluar situaciones complejas y tomar decisiones oportunas, equilibrando riesgo, cumplimiento y necesidades del negocio.
- Diseñar y mejorar procesos con una mentalidad práctica, priorizando impacto y simplicidad sobre burocracia.
- Operar con un alto nivel de confidencialidad y criterio en el manejo de información sensible.
5. LO QUE OBTENDRÁS
- Exposición directa al ecosistema fintech y pagos en México.
- Espacio para experimentar, proponer y construir.
- Crecimiento profesional acelerado dentro de una fintech en etapa de construcción y escala.
- Cultura de trabajo flexible y enfocada en ejecución.
- Un rol con un lienzo en casi blanco. Es un área que requerirá muchos fundamentos nuevos.
- Ownership real sobre la operación de people ops y el cumplimiento regulatorio laboral.
- Proyectos de alto impacto desde el primer momento: nómina in-house, esquema de comisiones, automatizaciones, cumplimiento de NOMs.
- Confianza para operar con autonomía y responsabilidad.
- Espacio para la constante mejora continua.