En Youtopia Vitacura buscamos a quien lidere nuestro equipo de Spa Therapy, asegurando una experiencia de servicio excepcional para nuestros socios, junto con una gestión ordenada y cercana del equipo.
Este rol combina liderazgo con trabajo en terreno, por lo que implica también la realización de servicios faciales y/o corporales.
Responsabilidades del rol
Liderar y motivar al equipo de Spa Therapy
Gestión de la relación con los clientes
Asegurar el cumplimiento del estándar de servicio en cada atención
Supervisar la operación en terreno (agenda, asistencia, turnos)
Gestionar desempeño, feedback y desarrollo del equipo
Coordinar procesos clave: turnos, remuneraciones y vacaciones
Realizar servicios de spa (faciales y/o corporales) según demanda
Proponer mejoras e innovaciones para el área
Te ofrecemos
Ser parte de un equipo enfocado en bienestar integral
Espacio para proponer mejoras e impactar la experiencia de servicio
Renta fija + variable asociada a desempeño y servicios
Jornada de 42 horas en turnos rotativos, con 3 días en horario AM y 2 días en horario PM (incluye fin de semana una vez al mes en rol de liderazgo). *Horario de apertura del spa es a las 9:00H y cierre a las 20:00H
Algunos de nuestros beneficios: uso de instalaciones para entrenamiento, asesorías en fitness, nutrición y kinesiología, seguro complementario de salud, días adicionales de vacaciones, entre otros.
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Spa Therapy Leader Team | Youtopia Vitacura
Youtopia Vitacura SPA
Jornada Completa
Rotativo
1 vacante
Vitacura, Chile
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
Formación en masoterapia, kinesiología, estética integral o carreras afines
Experiencia realizando servicios (excluyente)
Experiencia en spa, wellness o salud (idealmente 5+ años)
Experiencia liderando equipos (2+ años)
Obsesión por los detalles y experiencias premium
Vivir la hospitalidad: fuerte orientación al servicio y trato con clientes
Perfil cercano, con capacidad de generar buen clima de equipo
Orden y responsabilidad en la gestión operativa: ideal experiencia con sistemas de agendamiento y gestión de turnos
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