Spa Therapy Leader Team | Youtopia Vitacura

En Youtopia Vitacura buscamos a quien lidere nuestro equipo de Spa Therapy, asegurando una experiencia de servicio excepcional para nuestros socios, junto con una gestión ordenada y cercana del equipo. Este rol combina liderazgo con trabajo en terreno, por lo que implica también la realización de servicios faciales y/o corporales. Responsabilidades del rol Liderar y motivar al equipo de Spa Therapy Gestión de la relación con los clientes Asegurar el cumplimiento del estándar de servicio en cada atención Supervisar la operación en terreno (agenda, asistencia, turnos) Gestionar desempeño, feedback y desarrollo del equipo Coordinar procesos clave: turnos, remuneraciones y vacaciones Realizar servicios de spa (faciales y/o corporales) según demanda Proponer mejoras e innovaciones para el área Te ofrecemos Ser parte de un equipo enfocado en bienestar integral Espacio para proponer mejoras e impactar la experiencia de servicio Renta fija + variable asociada a desempeño y servicios Jornada de 42 horas en turnos rotativos, con 3 días en horario AM y 2 días en horario PM (incluye fin de semana una vez al mes en rol de liderazgo). *Horario de apertura del spa es a las 9:00H y cierre a las 20:00H Algunos de nuestros beneficios: uso de instalaciones para entrenamiento, asesorías en fitness, nutrición y kinesiología, seguro complementario de salud, días adicionales de vacaciones, entre otros.

Formación en masoterapia, kinesiología, estética integral o carreras afines Experiencia realizando servicios (excluyente) Experiencia en spa, wellness o salud (idealmente 5+ años) Experiencia liderando equipos (2+ años) Obsesión por los detalles y experiencias premium Vivir la hospitalidad: fuerte orientación al servicio y trato con clientes Perfil cercano, con capacidad de generar buen clima de equipo Orden y responsabilidad en la gestión operativa: ideal experiencia con sistemas de agendamiento y gestión de turnos