Gestionar todas las solicitudes relacionadas con el contrato, brindando atención oportuna y soluciones efectivas a los servicios reportados por los usuarios a través de los distintos canales de comunicación, garantizando el cumplimiento de los tiempos pactados y asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el ciclo de vida del servicio.
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Soporte Servicios Set N3
Arus S.a.s.
Jornada Completa
U059107613 Colgate R Sop Sitio Jul25 Jul2
1 vacante
Cali, Colombia
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
* Nivel Educación: Tecnología
* Especialidad Educación: Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
* Formación: N.A.
* Conocimiento: Conocimientos avanzados:
- Hardware (portátiles, estaciones de trabajo, impresoras).
- Software (sistemas operativos Microsoft, Apple).
- Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
- Manejo de herramientas ofimáticas, ITSM.
- Soporte intermedio de redes.
- Habilidades blandas como: relacionamiento y trabajo en equipo.
* Certificación: N.A.
* Experiencia: 2 años en cargos relacionados.
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