Objetivo General: Identificar y generar oportunidades de venta cualificadas a través de la prospección activa, contacto inicial con clientes potenciales y la creación de interés en los productos y servicios de la empresa.
Funciones:
Realizar prospección activa, utilizando una variedad de canales asociados al CRM (correo electrónico, llamadas, redes sociales, apps) para identificar y contactar clientes potenciales.
Segmentar y asignar leads a los representantes de ventas de la compañía según criterios establecidos , asegurando una transición fluida y efectiva en el funnel de ventas.
De ser requerido, gestionar el contacto inicial con prospectos.
Gestionar comunicaciones calificadas entre los clientes potenciales y el equipo de ventas, asegurando una transición fluida y completa de la información relevante.
Mantener actualizado el CRM con información precisa y detallada sobre los prospectos, incluyendo el registro de interacciones y el seguimiento continuo.
Analizar el rendimiento de las campañas y el funnel de ventas, elaborando informes detallados que permitan optimizar las estrategias y tácticas de generación de demanda en función de los resultados.
Ejecutar acciones asociadas y en colaboración con otras áreas de Marketing (Field Marketing y Corporate & Reputation) tales como: eventos presenciales, webinars y campañas de Marketing Digital.