Representante Técnico

- Mantención y reparación de impresoras y equipos multifuncionales. - Capacidad para realizar traslados de equipos con carga adecuada. - Control y seguimiento del parque de impresión. - Gestión y control de activos fijos (insumos y equipos). - Atención en terreno a clientes y soporte técnico. - Elaboración de informes técnicos detallados. - Obtención de contadores de impresoras de manera remota o en terreno. - Registro y control de cambios mediante bitácoras. - Completar y mantener actualizada la herramienta MDA Top Desk. - Proporcionar asistencia técnica y soporte continuo a los clientes. - Identificación, rastreo y resolución eficiente de problemas técnicos. - Explicación clara y sencilla de soluciones técnicas complejas a los clientes.