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    Gezani S.a.c.

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    Representante De Atención Al Cliente

    Gezani S.a.c.
    La Victoria, Lima, Peru
    Jornada Completa Presencial 6 meses de experiencia Atención al cliente Seguro de salud Descuentos y convenios Atención al cliente FIFO Office POS
    2 vacantes
    Hace 1 mes
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    Descripción

    Somos una empresa comprometida a mejorar la calidad de vida de las mascotas y a ofrecer las mejores soluciones a quienes las cuidan. Buscamos incorporar a un/a Representante de Atención al Cliente que ofrezca una atención cercana y resolutiva, garantizando una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

    Funciones principales

    • Atender y asesorar a los clientes a través de los distintos canales de venta, identificando sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
    • Realizar la apertura, cierre y cuadre de caja.
    • Ejecutar el picking, despacho y coordinación de pedidos.
    • Manejar POS y efectivo, cumpliendo con los procedimientos de control y verificación.
    • Brindar apoyo en la recepción de mercadería, verificando su correcta condición, como complemento al trabajo del equipo de almacén cuando se requiera.
    • Coordinar los repartos de las órdenes con el área correspondiente.
    • Reportar stock y participar en inventarios periódicos.
    • Aplicar el criterio FIFO en el ordenamiento y reposición de productos en anaqueles y góndolas, priorizando la venta de mercadería con fechas de vencimiento más próximas, y respetar el layout de tienda para facilitar una experiencia de compra ordenada y ágil para el cliente.

    Beneficios

    • Planilla completa con todos los beneficios de ley.
    • Remuneración mensual de S/ 2,300.
    • EPS Plan Base cubierta al 100%.
    • Descuentos en productos de la empresa.

    Requisitos

    Requisitos

    • Estudiante de últimos ciclos o egresado/a universitario/a de Medicina Veterinaria, Zootecnia, Administración o carreras afines.
    • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, actividades veterinarias o funciones similares.
    • Disponibilidad para trabajo presencial en el distrito de La Victoria (Santa Catalina).
    • Conocimientos de Office a nivel usuario.
    • Disponibilidad para laborar 46 horas semanales en horarios rotativos de lunes a domingo (día de descanso: sábado o domingo generalmente).

    Competencias

    • Orientación al cliente y enfoque en la calidad del servicio.
    • Precisión y atención a los detalles al momento de desarrollar sus funciones.
    • Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para trabajar de manera organizada y bajo presión.

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