Ofrecer una atención excepcional a clientes VIP y gestionar de manera eficiente las tareas administrativas, incluyendo procesos contables como caja menor, compras y facturación, para asegurar una operación hotelera impecable.

Responsabilidades • Check-in / check-out, atención multicanal, manejo de solicitudes y quejas. • Gestión de reservas y OTAs; coordinación con housekeeping y otras áreas. • Caja/facturación, arqueos, conciliaciones e informes diarios de ocupación/ingresos. • Upselling de servicios y registro de consumos (minibar/room service/terceros). Requisitos • 1–2 años en recepción hotelera / reservas / caja. • Manejo de PMS y Excel intermedio. • Inglés mínimo B1 (deseable B2). • Disponibilidad de turnos rotativos. • Técnico o tecnólogo en gestión hotelera, administración o afines.