Configurar, validar y poner en marcha servicios de telecomunicaciones en redes basadas en fibra óptica, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, calidad del servicio y tiempos de entrega establecidos. Garantizar la correcta implementación de servicios para clientes finales mediante la operación, configuración y diagnóstico de infraestructuras de acceso y equipos de cliente en entornos de red de alta disponibilidad.
Responsabilidades principales:
• Configurar y aprovisionar equipos de cliente (CPEs).
• Configurar y validar switches de acceso en la red.
• Realizar validaciones y pruebas en la red de homologación.
• Ejecutar pruebas técnicas de conectividad y rendimiento (VLANs, routing, ping, traceroute, throughput).
• Realizar la entrega técnica de servicios garantizando el cumplimiento de SLA.
• Diagnosticar y resolver incidencias durante la fase de implementación.
• Coordinar actividades técnicas con NOC, Operaciones y equipos de Proyectos.
• Elaborar y mantener actualizada la documentación técnica de los servicios implementados.
Descripción
Requerimientos
Educación: Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Redes o carrera afín.
Formación técnica deseable: Certificación vigente en CCNA (VLANs, switching, routing estático, STP, EtherChannel), direccionamiento IP, subnetting y TCP/IP. Manejo de equipos en redes FTTH o Metro Ethernet, pruebas de conectividad y throughput, y conceptos de QoS y segmentación de red.
Idiomas: Inglés técnico intermedio (deseable).
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares en empresas de telecomunicaciones, realizando aprovisionamiento, configuración y validación de servicios en redes de datos o fibra óptica.
Habilidades: Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Rigurosidad en la Tarea y Comunicación Eficaz
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