I. Propósito del cargo: Apoyar técnicamente los Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001) y Gestión Ambiental (ISO 14001), garantizando su implementación, mantenimiento, mejora continua y evolución, asegurando el cumplimiento de requisitos legales, contractuales, corporativos y de certificación. Actuar como referente técnico de la organización en requisitos de los sistemas de gestión de calidad y de medio ambiental, impulsando la excelencia operacional, la gestión por procesos y una cultura de mejora continua.
Alcance: Todos los procesos, proyectos, laboratorios, áreas de soporte y unidades de negocio comprendidas dentro del alcance de los Sistemas de Gestión ISO 9001 e ISO 14001.
Dependencia Jerárquica: Reporta al Gerente HSQE.
Interacciones: Gerencia HSQE, Jefaturas de HS y de Gestión Integral de Proyectos (GIP),Gerencias Operativas, líderes de proceso, laboratorios, áreas de soporte, clientes, organismos certificadores.
Autoridad del cargo:
- Asegurar cumplimiento a requisitos de ISO 9001 e ISO 14001.
- Solicitar planes de acción frente a incumplimientos.
- Ejecutar auditorías internas.
- Representar técnicamente a la organización ante auditorías externas.
- Recomendar mejoras y cambios al Sistema de Gestión.
II. Funciones
Gestión del Sistema
- Mantenimiento y mejora continua de ISO 9001 e ISO 14001.
- Garantizar la integridad del sistema documental.
- Coordinar la revisión y actualización de procedimientos y formatos.
- Promover la gestión por procesos.
Auditorías y Certificación
- Participar en la planificación y coordinación de auditorías internas.
- Participar en auditorías corporativas, de clientes y de certificación.
- Hacer seguimiento al cierre eficaz de hallazgos.
- Coordinar procesos de certificación y recertificación.
Calidad
- Gestionar indicadores de desempeño.
- Coordinar no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas.
- Facilitar proyectos de mejora continua.
- Preparar información para la Revisión por la Dirección.
Gestión Ambiental
- Liderar la identificación y evaluación de aspectos e impactos ambientales.
- Coordinar programas ambientales y objetivos.
- Monitorear cumplimiento legal ambiental.
- Gestionar información de residuos, emisiones, consumos y huella de carbono.
- Asegurar cumplimiento a los reportes corporativos ambientales
Liderazgo Técnico
- Capacitar a líderes de proceso en requisitos ISO 9001 e ISO 14001.
- Asesorar técnicamente a Proyectos en requisitos del sistema de gestión.
- Representar a la organización ante organismos certificadores.
- Elaborar reportes ejecutivos para la Gerencia HSQE.