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Ofrecer los servicios terrestres de lujo para paquetes turísticos, entregando una atención personalizada y de excelencia, apoyando en la selección del producto más adecuado para cada cliente, según las necesidades, intereses y expectativas que haya identificado el Consultor de Viaje COCHA, logrando posicionar a la Compañía como la mejor Agencia de Viajes en Chile.
Principales funciones:
- Asesorar a los Consultores de Viajes y Asistentes de Ventas COCHA, respecto de las características de los destinos, servicios y proveedores.
- Apoyar en la selección del producto más adecuado para cada cliente, según las necesidades, gustos y expectativas que haya identificado el Consultor de Viajes.
- Gestionar e intermediar las reservas solicitadas.
- Mantener el contacto permanente con los proveedores de servicios en el extranjero.
- Entregar apoyo en el servicio de postventa al Consultor de Viajes.
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