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Requisitos
Estudiante activo de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería Administrativa o carreras afines.
Se valorará interés en gestión por procesos, mejora continua o transformación digital.
Responsabilidades:
Mantener la estrategia del Modelo de Operación Digital.
Realizar / actualizar la caracterización de procesos o practicas a través del análisis, diagramación y descripción de procesos relacionados con las soluciones de portafolio de servicios
Garantizar la alineación de los clientes con base en los procesos que sean definidos para la operación de los productos
Definir / Actualizar indicadores y garantizar la medición que permita la toma de decisiones asociadas a cada célula, proyecto o proceso.
Implementar acciones para la optimización de los procesos asignados.
Conocimientos deseables:
- Manejo intermedio de Excel / Google Sheets.
- Conceptos básicos de gestión por procesos e indicadores.
- Capacidad de redacción clara y estructurada.
- Deseable: metodologías ágiles o gestión de proyectos.
Habilidades clave:
- Pensamiento analítico y atención al detalle.
- Proactividad y disposición para aprender.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Organización, manejo del tiempo y orientación al servicio.
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