FUNCIÓN O MISIÓN PRINICPAL DEL CARGO:
- Ejecutar las tareas relacionadas a los procesos operativos en las diferentes áreas de las bodegas asignadas por su supervisor directo, cumpliendo con los estándares de calidad, seguridad y nivel de servicio a clientes externos e internos.
PRINCIPALES FUNCIONES ESPECÍFICAS DEL CARGO:
- Asistir en la recepción de materiales, apoyando en el control de la cantidad, calidad e integridad física de los productos a recibir.
- Detectar e informar diferencias negativas y/o positivas a su jefe directo y otras áreas relacionadas, en el proceso de recepción.
- Asistir a los diferentes sectores de la bodega en el proceso de almacenamiento de las mercaderías.
- Custodiar los productos almacenados, evitando roturas, daños, mermas, etc.
- Asistir en el proceso de preparación, revisión y entrega de materiales (chequeo de productos v/s documento: guía-factura de cliente) cantidad, calidad, integridad física, entre otros.
- Detectar e informar diferencias negativas y/o positivas a su jefe directo y otras áreas relacionadas, buscando mantener el sistema óptimo de almacenamiento y despacho.
- Mantener en correcta limpieza, aseo y orden de la bodega en general.
- Cumplir con el tiempo de recepción y envío óptimo de los productos de la bodega, respetando los horarios establecidos.
- Usar adecuadamente los E.P.P (Elemento de protección personal).
- Cumplir con las tareas asignadas para garantizar los procesos de reutilización de materiales y disposición de elementos de reciclaje (pallet, film, cartón, hojas).
- Mantener su área de trabajo limpia y despejada, cumpliendo los lineamientos de 5S o definiciones establecidas por su supervisor directo.
- Cumplimiento de protocolos y procedimientos de seguridad.
- Participar de inventario cíclico y anual.
RESPONSABILIDADES:
Maquinarias: Uso de apilador eléctrico y transpaleta.
Otros: Yeguas.
Información: Manejo de información confidencial- Stock.
Equipos: Celular y/o pc.
Supervisa a : N/A.
Es supervisado por : Encargados/ Líder de Operaciones y/o Jefe de bodega.
Reemplaza a : Otros ayudantes y/u Operadores de bodegas
Es reemplazado por : Otros ayudantes y/u Operadores de bodegas.
COMPETENCIAS ( EDUACIÓN, FORMACIÓN, ENTRENAMIENTO, HABILIDADES)
Sin requerimientos:
Enseñanza básica :
Enseñanza media: X
Técnico profesional: X
Universitario:
Post-grado:
Especialización:
EXPERIENCIA REQUERIDA:
Se requiere experiencia de 1 año en desempeño de cargo similar en empresas de Retail y Logística.
FORMACIÓN ESPECÍFICA:
1. Estudios técnicos en Electricidad, Electrónica, Logística Administración de Bodega (Deseables).
2. Conocimientos en procesos de logística.
3. Uso de plataforma WMS (Deseable).
4. Uso de plataforma SAP (Deseable).
PERFIL DE CARGO Y COMPETENCIAS:
PERFIL :
1. Persona íntegra, con altos principios de honestidad, confidencialidad y lealtad a todo nivel.
2. Con vocación de servicio y de un trato cordial y amable, capaz de trabajar en equipo.
COMPETENCIAS ESENCIALES:
TRABAJO EN EQUIPO.
- Considera el éxito de sus compañeros como suyos, y también el peso de los fracasos.
- Está disponible para colaborar con otras áreas o pares, independiente de si tiene relación con su gestión.
- Llega a acuerdos y realiza acciones coordinadas con otros para lograr los objetivos comunes.
- Pide ayuda a otros cuando no puede resolver un problema solo.
- Se involucra con sus compañeros y los proyectos que se ejecutan en el área.
INNOVACIÓN:
- Demuestra capacidad de inventar soluciones nuevas, de relacionar algo conocido de forma innovadora, o de apartarse de esquemas de pensamiento o conducta habituales.
- Es capaz de llevar su creatividad a la práctica, pasando de las ideas a la ejecución.
- Ante la necesidad, es capaz de dar varias o múltiples respuestas validas a un problema.
EXELENCIA:
- Ante las demandas, es capaz de centrar sus esfuerzos en las acciones que conlleven a la conseguir los objetivos propuestos.
- Es capaz de enmendar el rumbo cuando se da cuenta o es advertido de algún error o situación que le impedirá lograr sus metas.
- Realiza su trabajo de forma eficiente y con orientación a la calidad.
RESPONSABILIDAD:
- Desempeña las tareas con dedicación, cuidando cumplir tanto con los plazos como con la calidad requerida.
- Su responsabilidad está por encima de lo esperado.
- Aspira a alcanzar el mejor resultado posible.
RESPETO:
- Actúa con criterio y prudencia, respetando a otros colaboradores, pares y jefaturas.
- Actúa con respeto por las normas y condiciones establecidas por Dartel Electricidad.
- Escucha activamente, muestra empatía, es sensible y comprende los puntos de vista de los demás.
ADAPTACIÓN AL CAMBIO:
- Adapta y ajusta su comportamiento frente a distintas personas y situaciones.
- Flexibiliza sus prioridades ante cambios que se presenten en el entorno.
- Mantiene una actitud positiva frente al cambio y se suma al mismo.
- Administra de manera adecuada los recursos que dispone.
CAPACIDAD DE GESTIÓN:
- Administra de manera adecuada los recursos que dispone.
- Organiza y distribuye sus tiempos para cumplir con los objetivos asignados.
- Verifica las acciones realizadas para evitar posibles desviaciones en el cumplimiento de sus objetivos.
COMPROMISO:
- Centra su energía y conocimientos en conseguir los objetivos que le fueron asignados.
- Realiza sugerencias oportunas, defiende aquello en lo que cree y busca contribuir el máximo bienestar de Dartel.
- Trabaja en equipo, sin distinción de cargos o nivel, siempre buscando el bien común de la organización.
COUNICACIÓN:
- Mantiene la calma para informar aspectos relevantes de su trabajo en situaciones de presión.
- Se comunica a través de los medios adecuados y usa un lenguaje acorde a su rol para emitir los mensajes.
- Se comunica en forma respetuosa con todos los miembros de Dartel, independiente de las relaciones de jerarquía.
GESTIÓN DE CONFLICTOS:
- Identifica cuando una situación conflictiva sobrepasa su campo de acción y la escala a su jefatura adecuadamente.
- Mantiene la tranquilidad y tolerancia en situaciones de conflicto, mediante el control de sus emociones.
- Muestra una actitud empática manteniendo el enfoque en resolver el conflicto.
INTEGRIDAD:
- Maneja la información de forma ética y reservada, cuidando los intereses de Dartel.
- Realiza su trabajo de forma abierta y transparente.
- Se hace responsable por sus acciones, independiente de los resultados de estos.