Practicante

Proposito: Participar en tareas administrativas que busquen garantizar la satisfacción del cliente en todas las interacciones de este con la compañía. Funciones : • Materializar las iniciativas planteadas en el equipo para mejorar la experiencia de los clientes en las diferentes interacciones con la compañía. • Realizar la actualización constante de los datos de contacto y otra información relevante de los clientes en el sistema CRM. • Buscar y verificar la información de los clientes a través de diversas fuentes internas y externas, así como contactar a clientes por correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica para confirmar y/o actualizar datos. • Realizar procesos de depuración de la base de datos, identificando y eliminando información obsoleta o incorrecta

Estudiante de tecnología o en administración de mercados, o en áreas afines