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    Práctica Customer Onboarding Verano 2027

    Buk SpA
    Chile
    Jornada Completa Atención al cliente Capacitación Automatización de flujos Inteligencia Artificial Mapeo de flujos de implementación Playbooks Reporting
    5 vacantes
    Hace 23 días
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    Descripción

    ¿Quieres una experiencia que realmente impacte, te ponga a prueba y te haga sentir parte del equipo desde el primer día?

    En Buk trabajamos día a día para crear lugares de trabajo más felices. Nos olvidamos de las tareas de rutina y te ofrecemos proyectos clave desde el inicio. Buscamos talento con pasión por la excelencia y ganas de resolver desafíos en un ritmo de trabajo dinámico, todo dentro de una cultura cercana.


    🚀Nuestra propuesta de valor se basa en 3 pilares:

    • Ownership & Autonomía: Personas con iniciativa. Queremos que impulses tus proyectos con autonomía, proponiendo e innovando con convicción, siempre con el respaldo constante de tu equipo.
    • Cultura Viva & Cercanía: Fit cultural. Apostamos por talento que sume a un ambiente horizontal y flexible, donde la colaboración y las personas están siempre en el centro.
    • Desarrollo Exponencial: Mentalidad de crecimiento. Buscamos ganas constantes de aprender y adaptabilidad para responder a un entorno de alto desempeño y excelencia profesional que potenciará tu talento.

    La experiencia de quienes ya pasaron por aquí lo demuestra: el 98.8% de nuestros practicantes asegura que sus ideas tienen un impacto real y el 97.6% destaca la accesibilidad a sus líderes. Además, cerca del 60% continúa su camino en Buk al terminar el programa, proyectando su carrera como un Buker más.


    🎯ÁREA CUSTOMER ONBOARDING:

    ¿Te apasiona la eficiencia operativa y la experiencia del cliente? Únete al equipo responsable de acompañar a los clientes en su puesta en marcha en la plataforma. Podrás aportar en diversos frentes según tu interés.

    Vacantes disponibles:

    • Customer Onboarding (Playbooks & Procesos): Participarás en la estandarización del conocimiento del área a través del mapeo de flujos de implementación, diseño de guías y actualización de los Playbooks internos para asegurar una operación coordinada y eficiente.

    • Customer Onboarding (Eficiencia operativa): Serás parte clave en la puesta en marcha de clientes en módulos estratégicos como Remuneraciones o Control de Asistencia. Analizarás tiempos de configuración e identificarás oportunidades de mejora para acelerar la entrada de usuarios a la plataforma.

    • Capacitaciones & Beneficios (Automation & IA): Participarás en el levantamiento de procesos de soporte y reporting de la célula, colaborando en el rediseño y automatización de flujos con herramientas de Inteligencia Artificial.


    🌟¿Qué ofrecemos en Buk?

    Modalidades de trabajo flexibles, acceso a cientos de capacitaciones en Buk University e impacto directo en proyectos desafiantes. Serás parte de una comunidad en constante crecimiento por Latinoamérica (con más de 2.000 bukers en 5 países), donde buscamos impulsar tu aprendizaje en un ambiente dinámico, colaborativo e innovador.

    Apostamos por crear comunidad, pasarlo bien y construir equipo en un espacio donde tu desarrollo va de la mano con el aprendizaje compartido.


    ¡Postula hoy a nuestro Programa de Prácticas 2027 y hagamos juntos lugares de trabajo más felices!


    Requerimientos

    • Buscamos estudiantes de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Informática o carreras afines a RRHH.
    • Que estén cursando su último año (o hayan finalizado).
    • Buscamos personas motivadas, con ganas de aprender y aportar, que vivan nuestra cultura al máximo. Profesionales que vayan siempre por más, trabajen con el cliente en el centro y mantengan la cercanía que nos caracteriza.

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