La Posición
El Ingeniero de Performance – BESS es responsable del análisis, monitoreo y mejora continua del desempeño operativo de los sistemas de almacenamiento de energía BESS de Sungrow, asegurando la correcta evaluación, interpretación y trazabilidad de los indicadores clave de desempeño (KPIs) contractuales, tales como Disponibilidad, Capacidad, Eficiencia de Ciclo Completo (Round Trip Efficiency - RTE) y otras métricas relacionadas. Además, este rol facilita la comunicación técnica del desempeño de los proyectos con clientes, equipos internos, proveedores y personal de terreno, apoyando la toma de decisiones operacionales y asegurando el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
Principales Responsabilidades
- Analizar y garantizar la correcta evaluación del desempeño operativo de los sistemas BESS de Sungrow, verificando la consistencia y representatividad de los datos utilizados para el cálculo de los indicadores clave de desempeño (KPIs).
- Coordinar y colaborar con proveedores de servicios de monitoreo y equipos internos de Sungrow para implementar mejoras continuas en los procesos de análisis, visualización y generación de reportes de desempeño, incluyendo la optimización de dashboards y métricas operacionales.
- Definir, documentar y mantener los flujos de comunicación relacionados con los reportes de desempeño para equipos internos, proveedores externos y clientes, asegurando la correcta interpretación de los KPIs y el seguimiento del cumplimiento de los requisitos contractuales de desempeño de cada proyecto.
- Supervisar, apoyar y coordinar al personal involucrado en el análisis de desempeño, garantizando la correcta aplicación de metodologías, criterios de cálculo y procesos internos asociados a la evaluación del desempeño de los proyectos.
- Brindar soporte técnico y explicaciones a los equipos de Sungrow y clientes respecto a los resultados de desempeño, metodologías de cálculo, supuestos utilizados y desviaciones identificadas en los KPIs operacionales.
- Coordinar la definición e implementación de marcos de medición y monitoreo de desempeño para proyectos que ingresan a contratos LTSA (Long-Term Service Agreements), asegurando la correcta alineación entre los sistemas de monitoreo, criterios contractuales y requerimientos del cliente.-
- Analizar y validar la información registrada sobre eventos y acciones correctivas, asegurando su consistencia, trazabilidad y correcto uso para la evaluación del desempeño operacional y contractual.
- Trabajar en coordinación con el equipo de monitoreo para definir e implementar flujos de datos que garanticen la disponibilidad, consistencia y trazabilidad de la información requerida para el seguimiento y análisis de los KPIs contractuales asociados al desempeño de los proyectos.
- Apoyar análisis de causa raíz relacionados con desviaciones respecto al desempeño esperado en proyectos BESS.
- Realizar otras funciones relacionadas con el análisis, monitoreo y optimización del desempeño de proyectos en operación.