Sobre PRECISION
Somos PRECISION, una compañía líder en automatización industrial y transformación digital en Chile, Perú, Ecuador y Bolivia. Nuestro equipo está cambiando la industria y conectando tecnologías de última generación con la industria regional. Estamos creciendo fuertemente y te queremos para enfrentar nuevos desafíos.
¡Postula y sé parte de este gran equipo!
Propósito del cargo:
Estamos en búsqueda de una persona para asumir el rol de Operations Manager, para la Gerencia de Operaciones. Serás responsable de supervisar la gestión de las órdenes de ventas y implementar mejoras en el proceso completo desde la recepción de órdenes de compra de clientes hasta la correcta facturación de dichos negocios y su aprobación por parte de los clientes, coordinando con todos los departamentos involucrados en este proceso, entre ellos: ventas internas, compras, distribución, ingeniería, servicios, manufactura, facturación y servicio al cliente para optimizar el flujo "order to cash" y cumplir con la entrega de los productos y servicios en tiempo y forma (Nivel de Servicio Clientes - OTIF).
En el día a día serás responsable de:
- Gestionar y supervisar diariamente las actividades de los ejecutivos de operaciones gestión venta para dar solución a los eventos que el cliente desee y definir procesos de mejora.
- Supervisar la comunicación directa con los clientes, y notificar según sea el caso. (evitar multas, informar retrasos, entregas, seguimiento de proyectos)
- Gestionar para que los los negocios cerrados ganados sean ejecutados, entregados y facturados en tiempo y forma.
- Definir un plan de mejoras en el mediano plazo, para satisfacer las expectativas del cliente y buscar eficiencias en los procesos internos, siguiendo los estándares y metodologías establecidos y en coordinación con las áreas de tecnología, excelencia operacional y operaciones corporativas.
- Supervisar la correcta gestión del proceso del pedido de productos y servicios para realizar entregas en el tiempo correcto y cerrar el ciclo hasta terminar el negocio.
