- Realizar la preparación, recolección (picking) y empaquetado de pedidos, cumpliendo con los estándares operativos definidos.
- Asegurar la correcta manipulación de productos, especialmente alimentos, respetando normas de higiene, calidad y cadena de frío.
- Aplicar criterios adecuados en la selección de productos (fechas de vencimiento, estado, calidad, reemplazos, etc.).
- Ejecutar el protocolo de sustitución de productos, incluyendo contacto con el cliente cuando corresponda.
- Mantener comunicación oportuna y efectiva con el cliente final, asegurando una adecuada contactabilidad durante el proceso de compra.
- Cumplir con los horarios asignados, asegurando continuidad y eficiencia operacional.
- Seguir instrucciones y lineamientos entregados por el equipo de coordinación logística.
- Cumplir con el uso correcto de uniforme y elementos de identificación durante la jornada.
- Respetar y aplicar los protocolos operativos de Boosmap y del cliente Lider (criterios de selección, calidad, cadena de frío, sustituciones, atención al cliente, entre otros).
- Contribuir activamente a una experiencia de servicio positiva, minimizando errores y reprocesos.
- Ejecutar otras funciones relacionadas con la• Realizar la preparación, recolección (picking) y empaquetado de pedidos, cumpliendo con los estándares operativos definidos.
- Asegurar la correcta manipulación de productos, especialmente alimentos, respetando normas de higiene, calidad y cadena de frío.
- Aplicar criterios adecuados en la selección de productos (fechas de vencimiento, estado, calidad, reemplazos, etc.).
- Ejecutar el protocolo de sustitución de productos, incluyendo contacto con el cliente cuando corresponda.
- Mantener comunicación oportuna y efectiva con el cliente final, asegurando una adecuada contactabilidad durante el proceso de compra.
- Cumplir con los horarios asignados, asegurando continuidad y eficiencia operacional.
- Seguir instrucciones y lineamientos entregados por el equipo de coordinación logística.
- Cumplir con el uso correcto de uniforme y elementos de identificación durante la jornada.
- Respetar y aplicar los protocolos operativos de Boosmap y del cliente Lider (criterios de selección, calidad, cadena de frío, sustituciones, atención al cliente, entre otros).
- Contribuir activamente a una experiencia de servicio positiva, minimizando errores y reprocesos.
- Ejecutar otras funciones relacionadas con la operación que contribuyan al correcto funcionamiento del servicio.
operación que contribuyan al correcto funcionamiento del servicio.
