Misión u Objetivos del Cargo:
Operar y administrar los recursos tecnológicos de la organización, relacionados a la seguridad, de forma de rentabilizar los gastos asociados mediante una constante labor de prevención y complementación con las otras áreas de la empresa. Velar por la normalidad en el desarrollo de las diferentes actividades de la empresa, especialmente las ligadas a los juegos de azar y transacciones con valores lo que significa el vigilar la observación del marco normativo tanto interno como legal, en relación tanto a colaboradores como clientes.
Responsabilidades y Tareas:
Registrar y documentar debidamente toda situación detectada o informada desde la Unidad de Negocios a CCTV.
- Optimizar la función del servicio de Seguridad, principalmente en aquellas áreas donde teniendo disponible tecnología, no existe presencia permanente de recurso humano.
- Satisfacer las necesidades de información requeridas por la Gerencia de Unidad o Gerencia Corporativa en casos específicos.
- Constituir una base de información que permita apoyar la gestión general de la entidad o necesidades de las distintas autoridades administrativas.
- Mantenerse atento a las alertas generadas por los sistemas electrónicos de seguridad y comunicaciones con personal idóneo y entrenado, de forma de reaccionar adecuada y oportunamente ante contingencias.
- Dar cumplimiento a las normas dictadas por la Superintendencia de Casinos de Juego.
- Realizar observación de áreas sensibles asignadas bajo la responsabilidad del CCTV.
- Velar por el normal funcionamiento de los juegos de azar, monitoreando constantemente las mesas de juego y máquinas tragamonedas.
- Mantener observación del tránsito de personas, bienes y vehículos, supervisión de los accesos a áreas controladas y de exclusión (uso de lectora de tarjetas).
- Apoyo en el control de los procedimientos de Seguridad establecidos por la empresa, manteniendo un constante enlace de comunicaciones con el Jefe o Supervisor de Seguridad en turno.
- Durante los procedimientos de emergencia, garantizar los debidos respaldos de las cámaras y realizar los enlaces de comunicaciones entre el personal en terreno, las Jefaturas o Gerencias que componen el Comité de Seguridad y los servicios de emergencia, compilando un registro cronológico de los hechos.
- Activar en forma inmediata la conexión con la central de comunicaciones de Carabineros (CENCO), ante el riesgo de emergencia de robo, asalto u otro delito que lo amerite.
- Activar los sistemas de aviso de alarmas (señales audibles o luminosas) y accionar el sistema de parlantes según protocolos establecidos, ante emergencias de incendio o de otro tipo, que requieran poner en ejecución del Plan de Evacuación de la UN.
- Verificar el normal funcionamiento de los sistemas de alarma contra robo, asalto e incendio, generando los requerimientos de corrección, mantenimiento o reemplazo cuando corresponda.
- Apoyar en la gestión de identificación de clientes que presenten una autoexclusión vigente.
- Responsables de informar al área técnica de las fallas técnicas que sucedan al interior del Casino.
- Dar cumplimiento a las disposiciones emitidas por la SCJ.
- Monitorear todas las áreas internas y externas con la finalidad de detectar cualquier situación de riesgo y vulnerabilidad de la instalación, debiendo comunicar a su jefatura. - Dar cumplimiento a todos los procedimientos, protocolos, instructivos, manuales u otro emanado del Jefe de Seguridad.