En Bash, empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un/a Operador/a de Monitoreo para nuestra Central ubicada en Huechuraba.
La misión principal del cargo será supervisar y gestionar eventos de seguridad, asegurando una respuesta oportuna ante alarmas e incidencias, resguardando la seguridad de personas, instalaciones y bienes de nuestros clientes.
Principales responsabilidades:
- Monitorear y gestionar señales de alarma de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Contactar y orientar a clientes ante eventos o emergencias, entregando una atención ágil y efectiva.
- Verificar incidencias mediante sistemas de monitoreo y cámaras de seguridad.
- Coordinar acciones con organismos de apoyo y equipos técnicos cuando la situación lo requiera.
- Registrar y dar seguimiento a eventos, incidencias y requerimientos en las plataformas corporativas.
- Brindar soporte básico a clientes y canalizar consultas o solicitudes según corresponda.