Operador/A Central De Monitoreo

En Bash, empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un/a Operador/a de Monitoreo para nuestra Central ubicada en Huechuraba. La misión principal del cargo será supervisar y gestionar eventos de seguridad, asegurando una respuesta oportuna ante alarmas e incidencias, resguardando la seguridad de personas, instalaciones y bienes de nuestros clientes. Principales responsabilidades: - Monitorear y gestionar señales de alarma de acuerdo con los protocolos establecidos. - Contactar y orientar a clientes ante eventos o emergencias, entregando una atención ágil y efectiva. - Verificar incidencias mediante sistemas de monitoreo y cámaras de seguridad. - Coordinar acciones con organismos de apoyo y equipos técnicos cuando la situación lo requiera. - Registrar y dar seguimiento a eventos, incidencias y requerimientos en las plataformas corporativas. - Brindar soporte básico a clientes y canalizar consultas o solicitudes según corresponda.

Requisitos del cargo: - Enseñanza Media completa. - Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos 4x4. - Experiencia mínima de 1 año en cargos de monitoreo, atención de clientes o funciones similares. - Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para brindar una atención de calidad a clientes.