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AgendaPro le pone tecnología al sueño de miles de empresas y emprendedores de belleza, salud y bienestar en Latinoamérica, y vamos por millones. +20.000 negocios y 135.000 profesionales ya gestionan con nosotros más de 100 millones de citas y aumentan sus ingresos un 82% en promedio. Con una Serie B de US$35M (Riverwood Capital) e IA propia, estamos redefiniendo cómo opera cada negocio local de la región. Buscamos gente con hambre, que deje huella y no le tenga miedo a crecer rápido.
Es por esto que estamos armando un equipo con propósito: personas que se apropian de los desafíos, no se quedan quietas y disfrutan haciendo fácil lo difícil. Porque detrás de cada función que construimos hay un emprendedor confiando en nosotros. Si eso te mueve, ¡queremos conocerte!
Buscamos un Onboarder y Activador POS local en México: una persona de terreno que se haga cargo de que los POS vendidos efectivamente empiecen a transaccionar y sostengan su uso. El foco no es vender el equipo, sino que configurar, entregar, activar, graduar y rescatar: entregar la terminal y capacitar al cliente, lograr la primera transacción, asegurar la adopción a 60 días y recuperar los POS que quedaron sin uso.
🚀 Qué harás / Responsabilidades:
- Entrega e implementación en terreno (CDMX): entregar la terminal en el comercio, hacer la capacitación inicial, ejecutar una primera transacción de prueba o acompañada (definición de "POS activado") y dejar el kit de apoyo (flyer de uso de tarjeta, material para clientes finales y tríptico de pagos a meses).
- Cobertura nacional (fuera de CDMX): coordinar el envío de la terminal por DHL con el mismo material físico, realizar la capacitación remota por videollamada y dar seguimiento hasta la correcta puesta en marcha.
- Seguimiento y adopción — hito a 60 días: segunda visita o revisión programada ~60 días post-activación para medir uso real, comparar la adopción frente a otros medios de pago del comercio, detectar barreras, recapacitar si hace falta e identificar oportunidades de crecer el volumen. Es el hito principal para evaluar la adopción efectiva del producto.
- Recuperación de comercios y activos: gestionar comercios con bajo uso o inactivos antes de cualquier retiro (identificar causas, proponer acciones de recuperación, recapacitar, resolver problemas operativos/comerciales); retirar la terminal solo cuando la recuperación no resulte, y apoyar la recuperación física de equipos de comercios dados de baja.
- Apoyar el cierre operativo de la venta: asegurar que el formulario de alta esté completo y correcto (RFC, representante legal, cuenta, permisos) para que el POS sea activable.
- Reportar avance: alimentar el dashboard de seguimiento del funnel (entregados → activados → graduados, recuperaciones y feedback del cliente) y participar en los check-ins semanales con Sue.