Onboarding Analyst

• Revisión y verificación de documentación entregada por los nuevos clientes este correcta y completa. • Asegurar que la experiencia del cliente sea buena y rápida. • Dar seguimiento en el proceso al cliente Monitorear y actualizar el progreso de cada cliente en la plataforma Monday. • Facilitar la comunicación y despejar dudas entre las distintas áreas de la empresa (Compliance, Legal, Integraciones, Operaciones). • Ayuda con la identificación las áreas de oportunidad del proceso, crear propuestas para una mejora continua y mejorar los SLAs hasta lograr un proceso completamente efectivo.

• Bachiller/Titulado en Derecho Corporativo, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. • Experiencia de al menos un año en tareas similares. • Inglés avanzado (excluyente). • Microsoft Office a nivel intermedio. • Plataformas de gestión de procesos como Monday o de uso de sistemas CRM (deseable). • Conocimiento de Análisis de Datos (deseable). • Conocimiento básico de políticas AML/KYC (deseable). • Conocimientos básicos de procedimientos legales, contratos y estructuras comerciales relevantes para la debida diligencia KYC (excluyente).