Objetivo del puesto:
Brindar una experiencia memorable y satisfactoria, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio establecidos por Tagers, es el responsable de proporcionar un servicio excepcional y garantizar la satisfacción del invitado durante su visita.
Responsabilidades:
- Asegurar que su estación de trabajo esté completamente preparada antes de la apertura del restaurante o inicio de turno.
- Mantener limpias y ordenadas todas las áreas de servicio asignadas.
- Preparar el café u otras bebidas según las necesidades del servicio.
- Atender a los invitados de manera cordial, atenta y respetuosa.
- Realizar labores de servicio y venta, ofreciendo recomendaciones y promociones según las preferencias del invitado.
- Monitorear el desarrollo del servicio en sus mesas asignadas, anticipando necesidades y resolviendo cualquier inconveniente de manera eficiente.
- Mantener una comunicación efectiva con el personal de apoyo, como los garroteros, para agilizar el servicio.
- Realizar una limpieza continua de las áreas de trabajo durante el servicio.
- Limpiar minuciosamente su área de servicio y estación al finalizar su turno.
- Cumplir con el rol de limpieza designado, contribuyendo al mantenimiento general del restaurante.