Liderar técnicamente el Proyectos de la Gerencia de Riesgo Operacional y Continuidad de Negocios (RO y CN), asegurando su planificación, ejecución, seguimiento y cierre en plazo, alcance y calidad, alineado con la normativa CMF (RAN 1-13, RAN 20-7, RAN 20-8, RAN 20-9) y los estándares ISO 31000, ISO 22301, ISO 27001 y COSO.
Principales actividades de coordinación:
- Definir alcance, plan de trabajo, hitos, entregables y matriz RACI del proyecto, gestionando cronograma y ruta crítica.
- Coordinar a las áreas de negocio, Tecnología, Operaciones, Seguridad de la Información, Control Interno y proveedores en cada frente del proyecto.
- Liderar mesas técnicas de BIA/BIA táctico y RIA, definición y reducción de RTO/RPO, y alineamiento de BCP, DRP y PCT de los procesos críticos.
- Integrar al proyecto la matriz de riesgos operacionales, continuidad y de proveedores, con sus controles, KRI y planes de mitigación.
- Planificar y coordinar pruebas de continuidad y recuperación ante desastres (DRP), documentando resultados, brechas y planes de acción.
- Gestionar riesgos, issues, dependencias y cambios de alcance del proyecto, escalando oportunamente a la Gerencia.
- Coordinar con proveedores críticos la evaluación de continuidad operativa, due diligence y cumplimiento de niveles de servicio.
- Preparar reportes de avance y presentaciones ejecutivas para la Gerencia de RO y CN, Comité de Riesgo Operacional.
- Resguardar la evidencia y documentación del proyecto para responder requerimientos de auditoría interna, externa y CMF.
- Impulsar la gestión del cambio y la capacitación en cultura de riesgo y continuidad en las áreas impactadas.