Lider De Patio

Realizar de manera eficiente el control de la operaciones relacionadas unidades que ingresen ya sea de servicio o venta, como son: lavado inicial y detallado final, toma de fotografías para reclamos, administrar y supervisar al personal de lavado. Objetivo Cualitativos del Puesto A) Habilidades Personales y de Interacción: B) Habilidades Administrativas: C) Habilidades Técnicas: Objetivo Cuantitativos del Puesto A) # Auditoria interna B) % Basicos C) % Reclamos Daños D) # Satisfacción CXI (ventas/Svc) Supervisar área de Lavado y Exhibición 1. Supervisar el área de exhibición, que se encuentre limpia. 2. Encargado de surtir material y pedir al Coordinador de Logística material antes de que termine, para siempre tener material en almacén. 3. Supervisar al lavador encargado de exhibición que las unidades de exhibición se encuentren presentables a los clientes y con gasolina, salas de entrega limpias. 4. Supervisar al personal de lavado que estén cumpliendo con su trabajo diario y cumplir con las metas de entrega. 5. Encargado de liderar las 5’S del área de lavado. Unidades por Recibir/Entregar 1. Recolectar paquetería de unidades por recibir (manuales, cosas de valor) y almacenar. 2. Desarrollar plan de trabajo para mantenimiento de unidades de inventario de acuerdo al programa VDQI. 3. Supervisar el llenado del tanque de gasolina o diesel de las unidades a la recepción. 4. Supervisar personalmente que cada unidad se entregue al cliente esté en perfectas condiciones y de acuerdo a los estándares de la agencia, control de calidad. 5. Supervisar que la unidad cuente con los accesorios FSA y kit de herramienta para entrega. Detallador 1. Detallar unidad para pasar exhibición que cumpla con los estándares de la agencia. 2. Detallar unidad con calidad para entrega final al Cliente. 3. Reacondicionar unidades de acuerdo a los estándares de la agencia (pulir y lavado carrocería, interiores, reparación de viniles y acrílicos, pulido de focos). Body Shop. Unidades para Demostración 1 Verificar que la unidades tengan gasolina 2 Verificar el kilometraje de los vehículos 3 Mantener las unidades limpias en interior y exterior. 4 Verificar que las unidades estén en buen estado mecánico. Unidades de Exhibición 1 Verificar que la unidades tengan gasolina 2 Verificar que se pongan porta placas 3 Supervisar que las unidades esten limpias en interior y exterior. 4 Verificar que las unidades estén en buen estado mecánico. 5 Bajar los vidrios de las unidades, quitar plásticos y agregar ficha técnica correspondiente. Unidades de Arribo 1 Supervisar el proceso de recepción de unidad; desempapelando y verificando que no tenga golpes o daños en la carrocería. 2 Supervisar que se guarden maletines y tapetes. 3 Supervisar el lavado de la unidad 4 Asegurar que tenga gasolina para previa 5 Asegurar el poner porta placas y Calcomanía. Unidades en inventario 1 Verificar que las unidades tengan gasolina 2 Asegurar el poner porta placas y Calcomanía. 3 Vigilar que se estacionen los vehículos con un mínimo de 40cm de espacio entre defensas y 70cm entre puertas. 4 Reviar que se plieguen los espejos de la unidades. 5 Solicitar a taller que se desconecte el poste negativo de la batería de la unidades. 6 Asegurar que unidades esten limpias en su exterior. 7 Asegurar que la unidades estén en buen estado mecánico, verificando que encienda y llenando su fólder de mantenimiento. Otras Actividades 1. Apoyo a traslados locales cuando sea requerido. 2. Manteniminiento de la batería cada 15 días. 3. Solicitud de refacciones para reparación y pasarlo al Coordinador de Logística. 4. Mantenimiento a exhibición de seminuevos. 5. Recepción de UAC y entrega a Autostar. 6. Toda aquella actividad que ocupe su jefe inmediato que sea dentro de las actividades de la agencia.