¡Buscamos líder de operación!
Objetivo del cargo:
Impulsar estrategias de servicio efectivas, alineadas con buenas prácticas de operación, experiencia del cliente y eficiencia operativa.
Responsabilidades clave:
• Implementar buenas prácticas en servicio.
• Medir y gestionar la experiencia del cliente.
• Liderar acciones de mejora continua y transformación digital.
Descripción
Requerimientos
Profesional en Ingeniería de Producción, Industrial, Sistemas o afines, con conocimientos en gestión de proyectos, experiencia del cliente, estrategia de servicio y transformación digital y con experiencia de más de 2 años liderando iniciativas de transformación y servicio
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