Objetivo del Puesto
Buscamos un Creador de contenido de HR que sea ante todo un creador de contenido excepcional. Tu misión es transformar la comunicación interna de Motum en una experiencia cautivadora, profesional y estratégica. Serás el arquitecto de cómo nos comunicamos: establecerás los lineamientos, definirás el tono, crearás las historias y construirás los puentes que conecten a nuestro equipo con la visión y valores de la empresa. No solo informarás, sino que inspirarás. No solo comunicarás cambios, sino que los harás parte de nuestra narrativa. Reportarás a nuestra Head of People & Culture y serás el punto de contacto entre la dirección, el área de Gente y los 323 colaboradores de Motum.
Responsabilidades Clave
1. Creación de Contenido (Competencia Principal)
Esta es tu responsabilidad más importante. Eres un creador de contenido multidisciplinario que domina múltiples formatos y plataformas.
Producir contenido de alto impacto en diversos formatos: artículos, newsletters, comunicados, scripts de video, infografías, posts para canales internos, presentaciones visuales y más.
Escribir con excelencia: desarrollar un copywriting cautivador que comunique información compleja de forma clara, accesible y atractiva.
Crear contenido multimedia: producir o coordinar la producción de videos, fotografías, gráficas y otros elementos visuales que hagan la comunicación más dinámica y memorable.
Contar historias de impacto: identificar y narrar las historias de nuestro equipo, logros, iniciativas y valores de una forma que resuene emocionalmente con los colaboradores.
Gestionar el calendario editorial: planificar, organizar y ejecutar un calendario de contenidos alineado con los objetivos de la empresa y las necesidades de comunicación.
2. Estrategia y Lineamientos de Comunicación Interna
Diseñar la estrategia de comunicación interna de Motum: definir objetivos, públicos, mensajes clave y canales.
Establecer los lineamientos de comunicación: crear una guía clara sobre tono, voz, formato, frecuencia y estándares de calidad para todos los comunicados internos.
Profesionalizar los comunicados: asegurar que toda comunicación oficial sea consistente, clara, bien redactada y alineada con la marca Motum.
Gestionar canales de comunicación: optimizar y mantener los canales existentes (email, intranet, Slack, carteleras, etc.) y proponer nuevas plataformas cuando sea necesario.
Medir y optimizar: analizar el desempeño de las comunicaciones, recopilar feedback y hacer ajustes continuos para mejorar el impacto.
3. Cercanía y Conexión con el Equipo
Estar presente en el piso: trabajar presencialmente, conocer a los colaboradores, escuchar sus historias, entender sus necesidades y ser visible en la organización.
Ser el puente: conectar la visión de la dirección con la realidad del día a día de los equipos, traduciendo mensajes estratégicos en comunicación relevante y cercana.
Recopilar historias y insights: estar atento a lo que sucede en Motum, identificar momentos, logros y desafíos que merecen ser comunicados.
Construir relaciones: desarrollar relaciones sólidas con líderes de área, equipos y colaboradores para entender sus contextos y necesidades de comunicación.
4. Fortalecimiento de Cultura (Como Consecuencia)
Alinear la comunicación con nuestros valores: asegurar que cada mensaje refuerce quiénes somos y qué nos diferencia.
Crear momentos de conexión: diseñar comunicaciones que generen sentido de pertenencia, celebren logros y fortalezcan la cohesión del equipo.
Apoyar iniciativas de People & Culture: colaborar en la comunicación de programas, beneficios, oportunidades de desarrollo y otras iniciativas del área.
Descripción
Requerimientos
Formación y Experiencia
Licenciatura en Comunicación, Periodismo, Marketing, Publicidad, Relaciones Públicas o afines.
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en creación de contenido, comunicación corporativa o comunicación interna, con un portafolio sólido que demuestre tu capacidad para producir contenido de calidad en múltiples formatos.
Experiencia comprobada en estrategia de comunicación: haber diseñado e implementado planes de comunicación con resultados medibles.
Experiencia en comunicación interna corporativa es altamente valorada.
Se valorará positivamente experiencia previa en empresas de tecnología o startups.
Habilidades Técnicas
Redacción y copywriting excepcionales: dominio del español (México), ortografía impecable, capacidad de adaptar el tono según la audiencia y el contexto.
Producción de contenido multimedia: experiencia con herramientas de diseño (Canva, Adobe Creative Suite) y edición de video (Premiere, CapCut, DaVinci Resolve u similares).
Manejo de plataformas de comunicación: familiaridad con herramientas como Slack, Workplace, plataformas de intranet, email marketing y gestión de contenido.
Fotografía y videografía básicas: capacidad de capturar momentos con smartphone o cámara y editarlos de forma profesional.
Análisis de datos: habilidad para interpretar métricas de engagement, alcance y efectividad de comunicaciones.
Soft Skills
Creatividad sin límites: capacidad de pensar diferente, proponer ideas frescas y romper con lo convencional.
Empatía y escucha activa: entender las necesidades de diferentes públicos y comunicar de forma que resuene con ellos.
Proactividad y autonomía: trabajar de forma independiente, identificar oportunidades de comunicación y ejecutar sin necesidad de supervisión constante.
Adaptabilidad: funcionar bien en un ambiente dinámico, ágil y en constante cambio.
Excelente comunicación: ser capaz de presentar ideas, defender propuestas y colaborar efectivamente con diferentes áreas.
Pasión por la comunicación: genuino interés en contar historias, conectar con las personas y generar impacto a través de la palabra y la imagen.
Competencias Deseables
Experiencia en Employer Branding o comunicación de marca empleadora.
Conocimiento de SEO, SEM o marketing digital aplicado a comunicación interna.
Experiencia con redes sociales corporativas o comunicación en plataformas digitales.
Habilidades en diseño gráfico avanzado.
Experiencia previa en startups o empresas de tecnología.
Conocimiento de herramientas de automatización de marketing o gestión de contenidos.
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