Key Account Manager

Gestionar y desarrollar la relación comercial con cuentas clave de Tecnopapel, aumentando la participación de los productos en el portafolio de los clientes, asegurando la correcta inclusión de nuevas referencias y alineando las necesidades del cliente con la rentabilidad y estrategia de la compañía.

Funciones clave

Captar y desarrollar grandes clientes estratégicos.

Administrar y fortalecer la relación con cuentas clave asignadas.

Elaborar y gestionar pronósticos de venta junto a los clientes.

Ingresar y gestionar órdenes de compra en sistema Softland.

Realizar seguimiento de pedidos y cumplimiento de entregas.

Analizar ventas, rotación de productos y desempeño por canal.

Coordinar con áreas internas (logística, producción, administración y planificación).

Gestionar acuerdos comerciales, descuentos y condiciones crediticias.

Monitorear estado de crédito y apoyar la gestión de cobranza de grandes cuentas.

Levantar información de precios y acciones de la competencia.

Preparar presentaciones comerciales y documentación de productos.

Impulsar nuevos canales de venta y proyectos B2B.

Ingeniero Comercial o carrera afín.

Experiencia mínima de 5 años en cargos similares, gestionando cuentas clave o grandes clientes.

Conocimiento del portafolio de productos y dinámica comercial del rubro.

Experiencia en gestión de contratos, acuerdos comerciales y negociación con clientes.

Manejo de Softland, específicamente módulo de Notas de Venta.

Dominio de herramientas MS Office, con foco en Excel a nivel intermedio/avanzado.

Capacidad para elaborar reportes y análisis a nivel gerencial.

Conocimiento en análisis de ventas, rotación de productos y pronósticos comerciales.

Experiencia en coordinación con áreas internas como logística, producción, administración y planificación.

Habilidades de comunicación, orientación al cliente y pensamiento analítico.

Capacidad para gestionar información confidencial y actuar con criterio profesional.