Key Account Manager

En Retargeting Latam estamos construyendo un nuevo modelo de agencia: un ecosistema donde estrategia, datos, creatividad, performance, retail media y tecnología operan como un solo sistema para resolver problemas reales de negocio. Hoy el marketing se mueve a otra velocidad. Las decisiones se toman con datos en tiempo real, automatización, inteligencia artificial y equipos multidisciplinarios trabajando de forma coordinada. Por eso, no buscamos un KAM que solo administre cuentas. Buscamos a alguien que entienda el negocio del cliente, conecte equipos, interprete información y utilice la tecnología para mejorar la gestión, anticipar problemas y detectar oportunidades. Un KAM que comprenda que hoy la gestión de cuentas también implica ordenar la complejidad del marketing moderno: múltiples canales, datos, herramientas, stakeholders y decisiones que impactan directamente en los resultados del cliente. En Retargeting creemos que la tecnología, incluyendo IA generativa, herramientas de análisis y automatización de procesos amplifica la capacidad de las personas. Por eso valoramos perfiles que integren estas herramientas en su forma de trabajar, para organizar mejor la operación, mejorar la comunicación y elevar el estándar del servicio. Buscamos personas curiosas, analíticas, resolutivas y con visión de negocio, capaces de moverse en entornos dinámicos donde la velocidad, la claridad y el criterio profesional marcan la diferencia. Modalidad: Hibrida Salario ofrecido: entre $900.000 a $1.200.000 según experiencia.

• Gestionar de forma autónoma las cuentas asignadas, asegurando calidad en la ejecución, cumplimiento de plazos y correcta priorización de iniciativas. • Coordinar equipos internos para transformar las necesidades del cliente en planes de acción claros, organizados y ejecutables. • Analizar resultados y KPIs de las cuentas, detectando oportunidades de mejora y optimización. • Preparar y liderar reuniones de seguimiento con clientes, comunicando avances, resultados y próximos pasos de forma clara. • Mantener trazabilidad de acuerdos, tareas y entregables en ClickUp u otras herramientas de gestión, asegurando orden y visibilidad interna. • Utilizar herramientas digitales, automatización y apoyo de IA para mejorar la gestión de información, seguimiento de tareas y análisis de resultados. • Detectar riesgos o desviaciones en la gestión de las cuentas y proponer soluciones de forma anticipada. • Proponer mejoras operativas, tácticas o estratégicas que contribuyan al crecimiento y estabilidad de los clientes.