¿Te apasiona el ecosistema digital, el crecimiento comercial y la logística? En nuestra compañía estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a KAM de Nuevos Negocios e-Commerce, un/a profesional proactivo/a enfocado/a en expandir nuestra presencia en el mercado y liderar la captura de nuevas oportunidades de negocio.
En este rol tendrás una misión dual y estratégica: serás la punta de lanza comercial para prospección y cierre de clientes (Hunting), y a la vez, el nexo fundamental que garantice la fidelización y el cumplimiento operacional de las promesas de servicio.
¿Cuáles serán tus principales desafíos?
- Prospectar, evaluar y cerrar de manera proactiva nuevas oportunidades de negocio en el sector e-commerce y fulfillment (Hunting).
- Colaborar directamente con las áreas de Operaciones y Tecnologías de la Información (TI) para diseñar e implementar soluciones logísticas a la medida de los requerimientos del cliente.
- Gestionar y fidelizar la cartera de clientes capturada, asegurando una relación de largo plazo y de alto valor agregado.
- Monitorear y hacer seguimiento a los indicadores comerciales y de servicio (SLA/KPIs), garantizando el cumplimiento riguroso de los acuerdos contractuales.
- Actuar como la voz del cliente internamente para impulsar la mejora continua de nuestras soluciones logísticas.
