Gestionar, fidelizar y hacer crecer la cartera de proveedores dentro de los programas de confirming, asegurando la adopción, autogestión y sostenibilidad de los volúmenes operativos en las diferentes anclas. Este rol combina habilidades comerciales y operativas para garantizar una experiencia fluida del cliente y el cumplimiento de indicadores de negocio.
• Administrar y desarrollar una cartera activa de proveedores
• Impulsar la captación de nuevos proveedores para los programas de confirming.
• Asegurar el cumplimiento y crecimiento de los volúmenes de cartera, tanto en autogestión como en gestión asistida.
• Promover la autogestión de los clientes, reduciendo dependencias operativas mediante acompañamiento y educación.
• Hacer seguimiento constante a indicadores de desempeño y proponer acciones para su mejora.
• Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y brindando soluciones oportunas.
• Resolver incidencias operativas y escalar casos críticos cuando sea necesario.
• Coordinar con equipos internos para garantizar una operación eficiente y sin fricciones.
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Kam I
Coval Colombia SAS
Jornada Completa
Commercial
1 vacante
Bogotá, Colombia
Publicado hace menos de 24 horas
Descripción
Requerimientos
• Profesional en Administración, Finanzas, Economía o carreras afines.
• Entre 2 años de experiencia en el sector financiero o bancario.
• Experiencia en roles comerciales, operativos o híbridos (idealmente con contacto con cliente).
• Deseable conocimiento en programas de confirming o factoring.
• Nivel de Excel básico.
• Habilidades comerciales: capacidad de crecimiento de cartera y generación de oportunidades.
• Alta orientación al cliente, resolución de problemas y capacidad de priorización.
• Excelente comunicación y fluidez.
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