Cargo individual (sin personal a cargo) que no ejecuta directamente las labores técnicas, sino que asegura que se cumplan: hace seguimiento a proveedores y áreas responsables para garantizar que cada nueva sede entre en operación con su infraestructura tecnológica lista y que los equipos de solución cuenten oportunamente con lo que requieren.
Montaje de nuevas sedes:
- Mantener mapeado el calendario de apertura de sedes, alineando y haciendo seguimiento a todos los hitos tecnológicos.
- Definir los requerimientos de cada sede: conexiones, puntos de red, telefonía y cantidad de equipos de cómputo.
- Radicar las solicitudes asociadas a la adecuación y hacer seguimiento a los proveedores hasta asegurar el cumplimiento de tiempos, alcance y calidad.
- Verificar que todo esté a punto antes de la apertura y escalar oportunamente riesgos o incumplimientos.
- Mantener actualizada la documentación de Compensar sobre las guías de solicitudes.
Acompañamiento a equipos de solución:
- Tener visibilidad anticipada de cuándo se requieren servidores.
- Solicitar certificados, grupos y demás requerimientos técnicos de cada solución, y hacer seguimiento a su entrega por parte de los responsables.
- Documentar fichas que relacionen los componentes de la solución.
- Articular con el equipo de soporte para la transición y operación.