Integration Analyst 💻

Responsable de mantener y administrar las integraciones entre myHotel y los distintos sistemas de nuestros clientes. Estas integraciones alimentan las bases de datos que permiten el funcionamiento de las soluciones de la empresa. Funciones: - Gestionar con clientes y/o PMS nuevas integraciones o mantención de integraciones. Esto muchas veces puede significar hacer seguimiento, perseguir contrapartes, jugar estratégicamente entre diferentes actores para lograr sacar adelante el objetivo establecido. El 70% de las funciones consistirán en estos desafíos. - Mantener y velar por el correcto funcionamiento de las integraciones ya existentes, deberá realizar una revisión diaria de las mismas para gestionar de manera rápida cualquier interrupción de la conexión. - Gestionar y prestar el soporte requerido por los clientes asociado a las integraciones. - Gestionar y concretar nuevas integraciones con clientes en un tiempo mínimo estipulado. - Coordinar conexiones remotas a servidores de clientes para instalar software que nos permiten obtener la información de sus huéspedes. - Mantener orden y metodología con los procesos diseñados a nivel interno para un desempeño eficiente y eficaz. Esto incluye el uso correcto de las herramientas tecnológicas de registro y control de actividades. - Desarrollar mejoras en las integraciones entre myHotel y sus clientes para anticiparse a posibles problemas técnicos. - Desarrollar mejoras y ajustes en sistema de integraciones interno de myHotel