Ingeniero Servicio Técnico

Misión u Objetivo General del Cargo:
El objetivo principal del Ingeniero de Servicio Técnico es garantizar la instalación, reparación y/o mantención de los equipos médicos de los clientes. Siendo responsable de proporcionar soporte técnico de alta calidad para resolver problemas en todo nivel de complejidad, proponiendo mejoras en los sistemas y procesos a cargo.

Responsabilidades y Tareas:
1. Proporcionar soporte técnico a clientes.
2. Resolver problemas técnicos complejos relacionados con los sistemas y equipos de la empresa.
3. Proponer y implementar mejoras en los sistemas y procesos técnicos .
4. Trabajar en estrecha colaboración con otros para garantizar la correcta implementación.
5. Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias.
6. Participar en la formación y desarrollo de otros miembros del equipo técnico.
7. Realizar pruebas de calidad y rendimiento en los sistemas y equipos técnicos.
8. Preparar y presentar informes técnicos según sea necesario.

1. Nivel Educativo: Universitario en Ingeniería (preferiblemente en Electrónica, Mecánica o afines) o técnico de especialidad médica.

2. Conocimientos y Habilidades: Se requiere un sólido conocimiento en mantenimiento y reparación de equipos técnicos, así como habilidades en la resolución de problemas y la capacidad de trabajar bajo presión. Debe tener habilidades de comunicación efectiva tanto escrita como verbal, y ser capaz de explicar problemas técnicos de manera sencilla a los clientes. Se valorará positivamente el dominio del inglés y el manejo de software de gestión de servicio técnico.

3. Experiencia y Competencias: Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el sector médico. Debe demostrar competencia en la gestión de equipos y la capacidad de trabajar de manera autónoma.

4. Requisitos Especiales: El candidato debe estar dispuesto a viajar frecuentemente para realizar servicios a lo largo de todo Chile. Debe poseer una licencia de conducir válida.