Misión del cargo:
Analizar y verificar los proyectos y procesos operacionales que requiera la Unidad de Negocio para lograr una optimización de sus labores, el diseño tecnológico de las soluciones, mejorando los niveles de servicio de manera continua.
Funciones:
Diseñar y establecer procesos y modelos funcionales en función de los requerimientos de las diferentes áreas de negocio.
Analizar y aconsejar proyectos de mejora y que permitan la eficiencia de los servicios entregados a los clientes
Diseñar y analizar la construcción de indicadores claves del desempeño de los procesos en los que se ha involucrado
Verificar y establecer seguimiento a los paneles de control e iniciativas bajo su responsabilidad
Cumplir las normas establecidas por la empresa en materia de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Calidad.
