El Gerente de Productos & Tribe Lead es responsable de la gestión integral de una línea de productos específicos del Grupo Monnet (Payouts / Payins). Este rol incluye liderar el la "tribu" del producto gestionando equipos multifuncionales y colaborar estrechamente con el VP de Productos, a quien reporta, para definir y ejecutar la estrategia del producto. Sus principales funciones son:
• Actuar como principal punto de contacto para stakeholders internos y externos en la línea de producto asignada.
• Diseñar y gestionar los procesos en el ciclo de vida del producto, abarcando la investigación de mercado y competencia, ideación, análisis y diseño, desarrollo, lanzamiento y mantenimiento.
• Implementar metodologías de experimentación y pruebas (A/B testing, pilotos, feedback loops) para validar hipótesis y mejorar la experiencia del usuario.
• Desarrollar estrategias de posicionamiento de productos en coordinación con el área Comercial y Marketing para diferenciar a Monnet en los principales segmentos del mercado.
• Analizar métricas de adopción, retención y conversión para optimizar continuamente la propuesta de valor.
• Coordinar con los equipos de desarrollo, UX/UI y comercial para garantizar que los productos sean viables, escalables y alineados con las expectativas del cliente.
• Revisar y fundamentar con casos de negocio, análisis de mercado y casos de uso de alto nivel, la priorización de los proyectos estratégicos que conforman el product roadmap y medir el retorno sobre la inversión.
• Liderar a los Product Managers y Product Owners en la ejecución de la estrategia de la línea de productos a su cargo, facilitando la coordinación y recursos con otras áreas y líderes de la organización.
• Potenciar al equipo de Productos a través de una gestión efectiva de sus capacidades y recursos, evaluaciones de desempeño y feedback continuo para su desarrollo y crecimiento.
• Participar en eventos de la industria, foros de innovación y conferencias fintech para posicionar los productos y fomentar alianzas estratégicas.
Descripción
Requerimientos
• Formación en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas, Informática o afines (preferible con Maestría).
• Experiencia previa (idealmente 3+ años) como Product Manager/Owner, preferentemente en pagos, fintech, banca digital o servicios financieros.
• Conocimiento sólido de flujos de pago, APIs, integraciones bancarias, procesos multimoneda, conciliación, riesgo y antifraude.
• Visión estratégica, pensamiento crítico e innovador para tomar decisiones objetivas y validar hipótesis basadas en datos y hechos concretos.
• Experiencia trabajando en marcos ágiles y liderando squads multidisciplinarios.
• Excelente comunicación para interactuar con perfiles técnicos y de negocio.
• Dominio del idioma inglés (conversación).
• Mentalidad centrada en el cliente, con enfoque integral en toda la experiencia del producto.
• Autonomía, ownership, capacidad de priorización y resolución de problemas.
• Deseable: experiencia específica en pagos transfronterizos o en mercados de LATAM
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