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Head Of Prod Ops

Buk SpA
Chile
Jornada Completa
1 vacante
Hace 2 días
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Descripción

¡Únete a Buk como nuestro próxim@ Head of Product Operations!

En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Tu misión será liderar la estrategia de operaciones de producto para maximizar la productividad, eficiencia y el impacto de las área de Producto e Ingeniería. El Head of ProdOps es el encargado de orquestar el análisis de datos accionables, diseñar, implementar (y dar de baja cuando corresponda) procesos transversales confiables y alinear a los stakeholders clave, transformando los insights en motores de crecimiento alineados con la estrategia global de la compañía.

¿Qué te espera?

  • Diseñar, articular y ejecutar la estrategia de ProdOps, asegurando su alineamiento con la estrategia global de Buk.
  • Diseñar y mantener el sistema operativo del área de Producto, incluyendo la definición de procesos, flujos de trabajo, modelos de colaboración y la gobernanza de las herramientas que los soportan. Ser responsable de su correcta configuración, evolución y adopción transversal.
  • Establecer mecanismos de alineamiento operacional entre Ingeniería & Producto y el resto de la organización, garantizando coherencia entre las prioridades Producto, las necesidades del negocio y los diversos stakeholders.
  • Crear y mantener un sistema de métricas que conecte el trabajo de los equipos de Producto con los resultados clave de la compañía, como crecimiento, eficiencia y satisfacción del cliente.
  • Proponer e implementar soluciones originales a los dolores de los equipos de Producto e Ingeniería, garantizando entregas de calidad.
  • Fomentar una cultura de accountability, excelencia operativa y mejora continua basada en datos.
  • Eliminar o simplificar procesos cuando dejen de justificarse.
  • Guiar, potenciar y gestionar al equipo de Product Operations, asegurando su desarrollo profesional y su capacidad para generar un alto impacto organizacional.

¿Qué ofrecemos?

  • Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.
  • Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.
  • Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!
  • Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!
  • Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos.
  • Beneficios Revolucionarios: Desde “no política de vacaciones”, stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!

Un poco más sobre nosotros:
Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 2.000 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.

Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.cl/quienes-somos


Requerimientos

  • Estudios de Ingeniería Civil o carreras afines.
  • Experiencia demostrable liderando y desarrollando equipos de alto rendimiento.
  • Conocimientos de programación.
  • Dominio de SQL para analítica.
  • Historial demostrable de rediseñar procesos o formas de trabajo que llegaron a operar de forma sostenida.
  • Experiencia implementando y gestionando herramientas de visualización de datos (Looker, Power BI, Tableau, etc.).
  • Experiencia avanzada en analítica de datos (descriptiva, diagnóstica y predictiva) para la toma de decisiones estratégicas.
  • Haber trabajado en la integración y uso de agentes y/o APIs de Inteligencia Artificial para la optimización de procesos.
  • Uso extensivo de IA en su propio flujo de trabajo.

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