Misión u Objetivos del Cargo: Cumplirá funciones de seguridad, principalmente en recorrido por los salones y puntos fijos en puertas de acceso al público. Para estos efectos, vestirán como uniforme tenida formal según detalle indicado más adelante en el punto 3, ya que por las características especiales del servicio que presta la empresa y la necesidad de poder detectar oportunamente cualquier anomalía o actitud sospechosa dentro del público presente, se hace necesario hacer pasar desapercibido la presencia de éste en algunos puntos de observación. Responsabilidades y Tareas: 1. Funcionario asignado a la puerta de acceso de personal, visitas y proveedores. - Controlará la entrada y salida de todos los trabajadores de la empresa, como así mismo el tránsito de visitas, personal externo, proveedores y otros, de acuerdo a las instrucciones de la Gerencia. - Mantendrá un control permanente de las llaves de cada dependencia del Hotel, las cuales se mantienen en un casillero instalado para el efecto, dejando constancia de la persona que solicita las llaves y preocupándose de su recuperación. - No debe salir del radio comprendido entre el control de acceso y el portón de servicio, para así atender oportunamente el teléfono y efectuar los controles de revisión de bolsos de ingreso y salida del personal y otros relacionados a su función de control de accesos. No podrá atender encargos o mandados que le distraigan de sus funciones básicas de control y vigilancia. Si por fuerza mayor debiera recibir una visita solicitará la presencia del Jefe de Seguridad quien evaluará tal situación. - No podrá hacer uso del teléfono de la guardia para asuntos personales propios o de terceros sin autorización manteniendo el teléfono disponible durante el mayor tiempo posible. - Estará atento a cualquier movimiento extraño o conducta que tienda a poner en riesgo la integridad de las personas o los valores, activando su pulsador de alarma en caso necesario. - Revisará bolsos, carteras, paquetes y cualquier otro bulto que porte el personal interno a la entrada y salida del recinto, evitando el ingreso o fuga de cualquier especie de propiedad de la empresa, prohibida, o que atente contra los intereses o seguridad de la entidad, sus bienes o valores. La revisión se realizará en el mesón de la guardia conforme lo establece el respectivo Reglamento Interno de la empresa. - Ante la entrega de especies encontradas en los salones se dejará constancia escrita en el Libro de novedades siendo entregadas bajo firma cuando se proceda a su devolución, aplicando los procedimientos de rigor. - Estará atento a las instrucciones que sean impartidas por el Jefe de Seguridad, revisando los correos que sean enviados para un mejor control de los ingresos de colaboradores. - En caso de emergencia, dará todas las facilidades para evacuar las instalaciones por dicha vía, orientando a colaboradores y contratistas a dirigirse a la zona de seguridad más próxima. - Con respecto a la atención de visitas previo a su ingreso se verificará y registrará su Nombre completo, cédula de identidad, persona objeto de la visita; se le retendrá la cédula de identidad y se le entregará una tarjeta de visita de acuerdo al área a ingresar. - Antes de dar curso al procedimiento anterior se consultará la autorización del ejecutivo a quien requiere la visita, y solo con su venia se le hará pasar. - Prestar atención al entorno y especialmente a los vehículos sospechosos, en caso de detectar alguno comunicar al jefe de seguridad con la finalidad de investigar en coordinación con Carabineros del sector, especialmente al tratarse de vehículos encontrados previamente a la apertura o después del cierre. - El funcionario de servicio deberá estar atento a cualquier activación del sistema de alarma, conociendo a la perfección las respectivas zonas de alarma, para reaccionar con fluidez ante una activación, dando lugar oportunamente a los procedimientos correspondientes que posibiliten una oportuna respuesta interna y externa. - No se permitirá la salida ni ingreso de ningún colaborador fuera de los horarios respectivos de su jornada de trabajo sin la autorización de la jefatura correspondiente. - Verificará que se mantenga cerrada la dependencia en que se encuentra el grupo electrógeno. 2. Personal a cargo de rondas internas: - Se verificará el correcto estado de mesas de juego y máquinas tragamonedas. - Comprobar el buen estado de las puertas y seguros de las áreas de bóveda, cajas y muebles de valores, comunicando cualquier observación al jefe de turno y ejecutivo responsable. - Revisar estantes y mobiliario de los bares, verificando que se encuentren cerrados y el normal estado del resto de las especies inventariables y cajas. - Estado general de las instalaciones detectando y previniendo cualquier riesgo posible y presente para los intereses de la empresa y la integridad física de clientes y personal. - Controlar el tránsito e ingreso de personas a las áreas prohibidas, restringidas y de acceso controlado. - Verificará el buen estado y ubicación de los extintores. - Revisar que los sistemas electrónicos de seguridad no presenten observaciones. - Verificar que se encuentren operativas la totalidad de los sistemas de barreras físicas, electrónicas y mecánicas de la instalación. 3. En horario de atención de público - Observará preventivamente la totalidad del área bajo su cuidado, informando posibles sospechosos de desorden o actos delictivos, dando origen a los procedimientos y cuentas que correspondan, solicitando vía radial apoyo en forma oportuna si es necesario. - Efectuará los seguimientos que se determinen a determinados sospechosos en forma solapada pero efectiva, comunicando al CCTV cualquier novedad oportunamente. - En caso de riñas, delitos flagrantes o agresiones ilegítimas el personal de guardia actuará de oficio, en forma inmediata, reduciendo a los responsables y entregándolos a la policía, con la totalidad de los antecedentes del incidente 4. Personal de accesos de público Puerta principal Puerta Hotel y accesos - Estará a cargo junto a otros Guardias de apoyo, de controlar los arcos detectores de metales, evitando el ingreso de armas de cualquier especie o elementos prohibidos por la empresa, según lo establece procedimiento adjunto en anexo “F”. - Portará en todo momento su respectivo pulsador de asalto, atento a activarlo en condiciones seguras ante cualquier intento de asalto, agresión u otra emergencia que requiera de apoyo inmediato o comunicación a Carabineros. - Comunicará al resto del personal y central de comunicaciones y video, el ingreso y características de todo individuo sospechoso para su seguimiento en los salones. - Avisará el ingreso de toda autoridad civil, militar u otra que sea susceptible de ser víctima de atentado para su cobertura visual personal y de su escolta, con la finalidad de garantizar la seguridad del público presente ante una situación anómala. - Mantendrá las salidas despejadas y en condiciones de servir eficientemente como una vía de escape. - Se mantendrá atento a realizar el cierre de la puerta a su custodia en caso de situaciones que lo aconsejen, como es el caso de desórdenes públicos.

Enseñanza media completa. Certificado de OS-10 con respectiva aprobación. Credencial que acredite su función.