Growth Marketer Expert

El/la Growth Marketer Expert será responsable de diseñar, ejecutar, optimizar y analizar estrategias de crecimiento enfocadas en la retención, profundización, conversión y relacionamiento de clientes digitales y/o de alto valor. Este rol tendrá un rol activo en la construcción de campañas, journeys de comunicación y acciones de CRM, asegurando que las iniciativas estén alineadas con los OKRs del negocio, generen impacto medible y contribuyan al crecimiento sostenible de tyba. La persona deberá combinar pensamiento analítico, ejecución táctica, entendimiento del cliente y capacidad de coordinación con diferentes stakeholders para identificar oportunidades, optimizar resultados y garantizar una adecuada implementación de las campañas a su cargo. Responsabilidades principales * Diseñar, implementar y optimizar estrategias de growth enfocadas en retención, profundización, conversión y relacionamiento con clientes digitales y/o de alto valor. * Construir, ejecutar y hacer seguimiento a campañas y journeys de comunicación a través de herramientas de CRM, automatización y canales digitales. * Participar activamente en la toma de decisiones estratégicas de las campañas a cargo, asegurando la alineación con los objetivos del negocio y los OKRs del squad. * Analizar el comportamiento de los usuarios, resultados de campañas y métricas de negocio para identificar oportunidades de mejora, insights accionables y nuevas iniciativas de crecimiento. * Generar reportes de impacto, dashboards o análisis numéricos que permitan evaluar el desempeño de las campañas, la efectividad de los canales y el cumplimiento de los objetivos definidos. * Proponer hipótesis, experimentos y optimizaciones basadas en datos para mejorar conversión, engagement, retención, recurrencia o profundización de clientes. * Gestionar y hacer seguimiento al presupuesto asignado para las campañas, garantizando su uso eficiente y orientado a resultados. * Coordinar la ejecución de campañas con equipos internos como Producto, Data, Diseño, Tecnología, Customer Experience, Comercial y otros stakeholders clave. * Identificar errores, desviaciones o bloqueos en las plataformas core del squad, dando solución o escalando oportunamente según corresponda. * Brindar soporte de nivel medio en la configuración, administración y uso de herramientas core de CRM, automatización, analítica y/o paid media. * Velar por la calidad de la ejecución de las campañas, asegurando consistencia en la segmentación, mensajes, canales, tiempos y medición. * Mantener una mentalidad de mejora continua, proponiendo nuevas formas de optimizar procesos, automatizar tareas y aumentar el impacto de las iniciativas de growth.

* Profesional en Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines. * Experiencia de 3+ en roles similares o growth marketing, marketing digital, o CRM. * Experiencia diseñando, ejecutando y optimizando campañas digitales orientadas a resultados de negocio. * Conocimiento en estrategias de retención, conversión, engagement. * Dominio de herramientas de CRM, automatización de marketing, analítica digital o plataformas de comunicación con usuarios. * Capacidad para analizar métricas, interpretar datos y convertir hallazgos en acciones concretas de mejora. * Manejo de herramientas de análisis, reportería o visualización de datos como dashboards, Excel/Google Sheets avanzado, Looker, Power BI, SQL básico o herramientas similares. Habilidades blandas * Pensamiento analítico y data-driven * Orientación a resultados * Capacidad de construir confianza con stakeholders influyentes * Adaptabilidad y manejo del cambio * Anticipación y sentido de urgencia * Comunicación efectiva