Gestor Documental

Objetivo del cargo: Profesional responsable de asegurar la correcta gestión, control y gobernanza del marco documental corporativo (políticas, procedimientos e instructivos), garantizando su alineación con la normativa vigente, estándares internacionales (ISO, PCI) y requerimientos de la Comisión para el Mercado Financiero, mediante la coordinación transversal con las distintas áreas de la organización y el seguimiento continuo de su cumplimiento. Funciones: 1. Gobierno documental • Administrar el modelo de gestión documental corporativo. • Mantener actualizado el inventario central de documentos. • Controlar versiones, vigencias y clasificación de la documentación. • Asegurar la existencia de una fuente única de información oficial. 2. Gestión del ciclo documental • Coordinar la creación, actualización y baja de documentos. • Definir y gestionar responsables por cada documento. • Validar que toda política/procedimiento esté formalmente aprobado y vigente. 3. Cumplimiento normativo • Asegurar alineación documental con normativas y estándares aplicables (tales como CMF, ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS, entre otros). 4. Seguimiento y control • Monitorear el estado de vigencia de la documentación corporativa. • Gestionar alertas de vencimiento y actualización. • Consolidar indicadores de cumplimiento documental por área. • Reportar periódicamente a la Gerencia de Riesgos y/o Comité de Riesgos. 5. Soporte a auditorías y fiscalizaciones • Preparar y centralizar evidencia documental para auditorías internas, externas y regulatorias. • Asegurar trazabilidad completa de documentos (creación, revisión, aprobación y difusión). • Apoyar procesos de certificación (ISO, PCI DSS). 6. Coordinación transversal • Trabajar con áreas como Riesgo, Seguridad de la Información, Ciberseguridad, Continuidad de Negocio, Legal y Operaciones. • Consolidar evaluaciones y requerimientos documentales provenientes de distintas áreas. • Asegurar consistencia en el modelo documental a nivel organizacional. 7. Difusión y cultura • Coordinar la comunicación de nuevas políticas y procedimientos. • Gestionar evidencia de capacitación y toma de conocimiento. • Promover cultura organizacional orientada al cumplimiento.

Experiencia • Mínimo 2 años en funciones relacionadas con: • Gestión documental, Cumplimiento normativo, Riesgos, Auditoría, Compliance. Conocimientos técnicos • Normativa de la Comisión para el Mercado Financiero • Estándares tales como (ISO 27001, ISO 22301, PCI DSS, otros) • Gestión de proveedores y externalización (deseable RAN 20-7 / 20-8). • Manejo de herramientas de gestión documental (SharePoint u otros). • Excel intermedio/avanzado. Competencias clave • Alto nivel de orden y rigurosidad • Pensamiento estructurado y analítico • Capacidad de coordinación transversal • Autonomía y proactividad • Orientación al cumplimiento y detalle