Gerente De Sucursal

Importante Banco solicita Gerente de Sucursal por apertura Actividades: 1 Supervisar y asegurar la óptima utilización y disponibilidad de los recursos humanos, técnicos, financieros y materiales de la Institución; para la consecución de los objetivos de la organización a través de la colocación en el mercado de los productos y servicios con que cuenta. 2 Supervisar y coordinar al personal de la sucursal, para que sus funciones se lleven a cabo adecuadamente y en total apego a las normas, políticas, procedimientos y sistemas de control establecidos por la Institución Financiera. 3 Analizar de forma permanente, el entorno de mercado a fin de detectar oportunidades de penetración de productos y servicios propios de la Institución. Definir y coordinar con su fuerza de ventas, la implementación de las estrategias necesarias para lograrlo. 4 Determinar los recursos y estrategias necesarios para la planeación, implementación, supervisión y cumplimiento de los objetivos del Plan Anual de Captación y Colocación de Productos y Servicios, a través de la colaboración del área de ventas de su sucursal 5 Planificar, coordinar e integrar la fuerza de ventas de la sucursal en el desarrollo e implementación de programas de prospecto; diseñados con la finalidad de identificar, dar seguimiento y atraer nuevos clientes para la Institución. 6 Coadyuvar con la Gerencia de Negocios en la planeación, organización, desarrollo y control de los planes de promoción de productos y servicios de la Institución; a través de la integración y coordinación de la fuerza de ventas de su sucursal 7 Proporcionar y supervisar en el personal de sucursal; la atención ágil, precisa, oportuna y profesional a los clientes; con el objetivo de crear y mantener adecuadas relaciones de negocios. 8 Recibir, atender y dar seguimiento a las aclaraciones y quejas de los clientes, mediante la coordinación del área responsable; a fin de que éstas sean resueltas en forma oportuna y eficaz. 9 Custodiar las llaves de la sucursal y hacerse cargo de la apertura y cierre de la misma. Designar funcionario responsable para esta operación, cuando esté ausente por algún motivo. 10 Autorizar y supervisar al personal de su sucursal, las operaciones financieras fuera de sus facultades. 11 Realizar y validar al personal de cajas, arqueo sorpresivo del efectivo, formas numeradas, documentos y valores en custodia en bóveda; de acuerdo con la periodicidad indicada en el Manual de Control Interno. 12 Revisar las existencias de efectivo en bóveda al final del día; validar los cortes del personal de cajas y llevar a cabo e informar la investigación y aclaraciones necesarias para determinar el motivo de sobrante o faltante de efectivo. 13 Verificar la recepción que el personal de cajas haga, de las dotaciones de efectivo recibidas por medio de la compañía de traslado de valores. 14 Apoyar en la apertura de cuentas y elaboración de contratos de productos y servicios de la Institución, cuando la demanda del mercado lo exija. 15 Coadyuvar en la colocación y aprobación o declinación de créditos; de acuerdo con los productos disponibles en la Institución y a sus facultades conferidas por el Comité de Crédito. 16 Analizar y validar la correcta integración de los expedientes de clientes de la sucursal, programando y supervisando su actualización de forma periódica. 17 Definir y establecer tácticas de mejora continua en las actividades de servicio y atención a clientes. 18 Proponer y sugerir modificaciones a las características de los productos y servicios de la Institución, necesarios para lograr su adecuación a las necesidades del mercado para con ello, retroalimentar a las áreas que intervienen en su planeación y diseño. 19 Dar seguimiento continuo a las cuentas de los clientes, a fin de detectar disminuciones o cancelaciones en sus saldos y desarrollar estrategias para su recuperación. 20 Supervisar y asegurar el registro contable de las operaciones financieras derivadas de la prestación de servicios y venta de productos de la Institución. 21 Participar en la planeación e implementación de estrategias de control de morosidad de cartera; así como en aquellas tendientes a la recuperación de cartera vencida 22 Verificar, informar y asegurar el correcto funcionamiento y uso del equipo y dispositivos de seguridad de la sucursal; así como la implementación pro-parte del personal, de las medidas que en materia de prevención de actos ilícitos y situaciones de riesgo establezcan las áreas de Normatividad y Seguridad. 23 Coadyuvar con el Área de Talento y Capital Humano en el desarrollo de la planta laboral de su sucursal, aplicando e informando las incidencias de personal y evaluaciones de desempeño; colaborando en la detección de necesidades de capacitación; fomentando la productividad como resultado de un clima laboral sano y una adecuada comunicación; y desarrollando una cultura participativa de adaptabilidad al cambio que dé valor a las funciones del personal como contribución a los resultados de la Institución. 24 Participar en reuniones de trabajo y eventos de capacitación cuando sea convocado por las áreas corporativas, así como en aquellas actividades de su comunidad que se consideren, puedan beneficiar a la imagen Bankaool y/o aumentar el prestigio de este, y 25 Realizar las actividades adicionales que le sean solicitadas por la subdirección de captación y crédito. 26 Y las actividades adicionales inherentes al puesto.