Fintech People Operations Specialist

People Operations Specialist (Fintech) Misión del rol Fundar y operar el área de People Operations de Monato con el rigor que exige un entorno regulado y la agilidad que requiere una fintech en crecimiento. Esta persona contribuirá en el diseño de la operación, la automatiza donde puede y garantiza que no haya brechas entre la operación laboral y el cumplimiento normativo. Por qué este rol importa En una fintech que opera bajo esquema regulado, la operación laboral no puede fallar. Cada contrato, cada alta, cada cálculo de nómina y cada expediente es parte del cumplimiento regulatorio — y al mismo tiempo, tiene que funcionar con la eficiencia que exige una empresa que está construyendo. Este rol es crítico para asegurar una operación de People libre de riesgos laborales y regulatorios, y libera al resto del equipo para enfocarse en construir el negocio sabiendo que la operación interna está bajo control. Es un rol de infraestructura crítica. Lo que harás People Ops • Operar y gestionar el ciclo laboral completo: altas, bajas, movimientos, contratos y expedientes de cualquier esquemas de colaboración. • Ejecutar el cálculo y dispersión de nómina multi-esquema (colaboradores de nómina y prestadores de servicios), integrando variables como bonos, comisiones, reembolsos e incidencias. • Ejecutar y estrategizar procesos de off-boarding. • Gestionar obligaciones ante portales gubernamentales: IMSS, INFONAVIT, SAT, STPS, INFONACOT. • Mantener expedientes 100% completos y auditables. • Operar el plan de beneficios: seguros, fondo de ahorro, vales, plan dental. Cumplimiento y proyectos • Alinear contratos, organigramas y estructuras laborales de diversas entidades, cumpliendo con requerimientos de las autoridades reguladoras. • Incorporar la operación de nómina in-house. • Identificar procesos manuales en People Ops y automatizarlos. • Acompañar auditorías laborales internas y externas, asegurando trazabilidad en cada proceso. • Mejorar y mantener una estructura de bandas salariales ligada a estructura organizacional. Perfil y habilidades clave Experiencia • 3–5 años en People Operations, HR Ops o Administración de Personal en fintech u entorno regulado. • Experiencia ejecutando procesos de nómina end-to-end: ISR, prestaciones, variables, finiquitos y liquidaciones. • Conocimiento sólido de LFT (incluyendo reformas recientes: outsourcing/REPSE, NOM-035, teletrabajo), IMSS, INFONAVIT, SAT, STPS e INFONACOT. • Manejo directo de portales gubernamentales: IDSE, SUA, portal empresarial INFONAVIT. • Experiencia con diversas razones sociales y esquemas de contratación simultáneos. • Haber participado en procesos de auditoría laboral. • Manejo de herramientas de nómina (Runa, Worky, Nominapp o similares) y HRMS. Habilidades • Alto nivel de organización y atención al detalle. • Criterio para manejar información confidencial. • Mentalidad de mejora continua: detección de fricciones y mejora en los procesos. • Energía y disposición para automatizar, así agilizamos la operación. • Autonomía y orientación a resultados. Lo que obtendrás • Un rol con un lienzo en casi blanco. Es un área que requerirá muchos fundamentos nuevos. • Ownership real sobre la operación de people ops y el cumplimiento regulatorio laboral. • Proyectos de alto impacto desde el primer momento: nómina in-house, esquema de comisiones, automatizaciones, cumplimiento de NOMs. • Confianza para operar con autonomía y responsabilidad. • Espacio para la constante mejora continua. Acerca de Monato Construimos infraestructura financiera moderna para empresas en México. Integramos servicios financieros de forma ágil y segura, operamos en un entorno regulado donde estabilidad y cumplimiento no son opcionales, y diseñamos soluciones que reducen fricción bancaria y habilitan crecimiento real. Somos un equipo en crecimiento exponencial, execution-driven: construimos, iteramos y mejoramos constantemente. Hay conversaciones directas, decisiones rápidas y espacio real para opinar.