Apoyar los procesos de investigación centrada en el usuario y el diseño de experiencias en Nequi, contribuyendo al entendimiento de los segmentos de mercado, las necesidades de las personas y la creación de soluciones alineadas con los objetivos del negocio.
Finalidades:
1. Apoyar en los procesos de entendimiento de segmentos de mercado, competidores y entorno, recopilando información sobre las necesidades de las personas y proponiendo posibles soluciones.
2. Apoyar en el mapeo de flujos de usuarios para plantear propuestas alineadas con sus necesidades y los objetivos del negocio.
3. Apoyar en la creación de prototipos de baja y media fidelidad para validar conceptos y demostrar el diseño final.
4. Apoyar en el diseño de experiencias digitales y de productos financieros, asegurando su alineación con los principios de diseño de Nequi.
5. Apoyar en la aplicación de las guías de estilo de Nequi, contribuyendo a que los diseños reflejen la identidad de la marca
6. Acompañar a los diseñadores y a las células en cada etapa del diseño, promoviendo el pensamiento de diseño en los equipos.