Especialista De Software

Soporte de Software Multivendor, Windows.  Garantizar el funcionamiento adecuado de los dispositivos.  Analizando las trazas, con esta información se determina cual es la falla y se busca la solución. Las fallas que son sencillas se resuelven en el equipo de GSS CCEE , cuando son temas más complejos se consulta con SSPP.  Ejecución de instalación actualizaciones, parches de seguridad.  Para evitar fallos en seguridad de las máquinas y actualización y mejoras de funcionamiento.  Obteniendo de Microsoft los parches e instalándolo a través de los servidores o entregándolos directamente al cliente para su instalación.  Planeación de instalaciones y soporte.  Controlar la correcta ejecución de los cronogramas de instalación pactadas con los clientes  Planear reuniones directas con el cliente, para realizar en conjunto la planeación, realiza análisis de la información y necesidad de recursos humanos necesarios para la instalación y soporte. Ejecución y control del cronograma 

Educación: Estudiante y Profesional recién egresado de Ingeniería de sistemas, software, telemática, o carreras afines. Formación: Deseable cursos relacionados con el desarrollo de software. Deseable conocimiento en networking. Deseable conocimientos básicos en ingles a nivel de lectura. Experiencia: 1 año en desarrollo de software orientando a Java y C# preferiblemente con conocimiento en portafolio de máquinas de autoservicio y ATM´s. Habilidades y Competencias: Organización, trabajo en equipo, pensamiento sistémico, respeto mutuo, responsabilidad con el éxito, vocación de servicio al cliente, integridad, ética y transparencia, potencial de liderazgo. Nota: En situación de movimientos internos de colaboradores de Belltech se podrán omitir los requisitos de educación, formación y experiencia, estos se homologarán por la experiencia previa en la compañía y conocimiento del negocio