Somos Tambo, la Tienda del Perú. Elaboramos y ofrecemos a nuestros clientes productos variados de calidad a precios accesibles, en una experiencia de compra fácil y rápida.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Especialista de Infraestructura TI.
Estas serán tus principales funciones:
- Administrar y asegurar la disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica y servicios base de la compañía, tanto on-premise como híbridos.
- Gestionar los servicios de infraestructura asociados a servidores Windows/Linux, virtualización, almacenamiento, Active Directory, DNS, DHCP, certificados, dominios y demás servicios tecnológicos corporativos bajo su responsabilidad.
- Gestionar técnicamente los servicios de identidad y directorio, trabajando conjuntamente con Ciberseguridad en accesos privilegiados, hardening, políticas, vulnerabilidades y controles de seguridad.
- Administrar y controlar los servicios de respaldo y recuperación, verificando periódicamente la correcta ejecución de backups y realizando pruebas de restauración.
- Participar en la definición, ejecución y pruebas de los planes de continuidad tecnológica y Disaster Recovery de los servicios críticos.
- Implementar y mantener mecanismos de monitoreo de infraestructura, disponibilidad, capacidad, rendimiento y alertamiento.
- Atender incidentes de infraestructura de nivel L2/L3, liderando técnicamente el diagnóstico y resolución cuando corresponda y participando en el proceso de Major Incident.
- Realizar análisis de causa raíz de incidentes relevantes o recurrentes y asegurar la implementación de acciones preventivas y correctivas.
- Gestionar técnicamente proveedores de infraestructura, datacenter, housing, backup y otros servicios especializados, validando calidad técnica, cumplimiento de SLA y recomendaciones.
- Ejecutar y controlar los procesos de parchado, actualización, mantenimiento preventivo, capacity management y gestión de obsolescencia tecnológica.
- Participar activamente en el proceso de Gestión de Cambios de Infraestructura, asegurando análisis de impacto, planificación, evidencias, planes de rollback y ejecución controlada.
- Mantener actualizados diagramas, configuraciones, procedimientos operativos, inventario técnico y documentación de infraestructura.
- Participar en proyectos tecnológicos, aperturas y crecimiento de la operación que requieran capacidades de infraestructura.
- Coordinar con Cloud, Redes, Arquitectura, Ciberseguridad y Aplicaciones para asegurar la correcta operación end-to-end de los servicios tecnológicos.
- Identificar riesgos técnicos, puntos únicos de falla, necesidades de capacidad y oportunidades de automatización o mejora.
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