Especialista de Clientes
En Veltis Latam nos encontramos en búsqueda de un(a) Especialista de Clientes, quien será responsable de liderar la expansión comercial de la compañía mediante la apertura de nuevos mercados y el desarrollo de relaciones estratégicas con mandantes clave de la industria.
Misión del cargo
Liderar la prospección, desarrollo y cierre de nuevos clientes para Veltis Latam, ampliando la cartera comercial hacia mercados donde la compañía aún no tiene presencia, construyendo relaciones de largo plazo y generando un pipeline sostenible de oportunidades.
Responsabilidades
Desarrollo y apertura de mercado
- Liderar la identificación y apertura de nuevos clientes y mercados, representando a la compañía ante mandantes y stakeholders estratégicos.
- Analizar el entorno competitivo y tendencias del mercado para detectar oportunidades de alto valor.
Gestión comercial y relacionamiento
- Desarrollar relaciones con tomadores de decisión, posicionando propuestas de valor alineadas a las necesidades del cliente.
- Gestionar el pipeline comercial de forma integral, desde la prospección hasta el cierre de negocios.
- Participar activamente en licitaciones y procesos de evaluación.
Coordinación y gestión interna
- Coordinar con áreas internas para asegurar la viabilidad técnica y correcta ejecución de las oportunidades.
- Gestionar y controlar el CRM, asegurando trazabilidad, seguimiento y cumplimiento del plan comercial.
- Mantener actualizada la base de clientes y realizar seguimiento a oportunidades levantadas por gestores y servicios especializados.
Análisis estratégico
- Generar reportes e insights comerciales para la toma de decisiones del equipo directivo.