Ejecutivo Servicio Al Cliente (Cali)

Nos encontramos en búsqueda de Analista de servicio al cliente en la ciudad de Cali . Técnico, tecnólogo y/o estudiante de carreras de comercio internacional, logística, finanzas y comercio exterior, carreras logísticas o afines, Mínimo un año de experiencia en operaciones logísticas. Objetivo Recibir y tramitar los requerimientos de servicio de transporte y logística, hacer seguimiento durante el desarrollo y mantener comunicación constante con el cliente acerca del estado de la operación hasta la entrega de la carga; Funciones - Manejo de configuración de vehículos en capacidad de peso y volumen, Turbo Sencillo, Patineta y Tractomula. - Manejo y conocimiento de Configuración de tipos de unidad vacía - Manejo de Tiempos de desplazamiento y conocimiento de corredores nacionales de carga. - Manejo de cubicaje de mercancía. - Conocimiento de rutas logísticas Experiencia en empresas de transporte de carga masiva, conocimiento de los procesos del transporte de carga y tipologías de vehículo,. Optimizar la productividad de los Comerciales, escalar rápidamente y con muchas PROACTIVIDAD al equipo comercial, mejorar la experiencia al cliente a través de la tecnología. Detectar, identificar y estudiar en profundidad las oportunidades Condiciones Horario: Lunes a viernes 8:30am - 5:30pm / Sábado 8:30am 12:30pm Salario: $1.750.905+ 249.095Auxilio de transporte + cumplimiento de metas Lugar de trabajo: CLL 14 B # 20 H 01 BLOQUE A2 OFICINA 209. Acopi cencar yumbo