Ejecutivo De Cuentas

📍Descripción Contractual

• Cargo a Reclutar: Ejecutivo de Cuentas Atención Comercial Importaciones
• Tipo contrato: Plazo fijo, con opción a indefinido
• Sueldo bruto $1.324.600
• Sueldo Líquido $1.100.000
• Jornada laboral: Completa 40 horas
• Horario de inicio - horario término Jornada Laboral 9:00 a. m. 6:00 p. m.
• Modalidad de jornada: 100% Presencial
• Tiempo Colación: 1 Hora
• Fecha de Ingreso proyectada 01-06-2026

📍Funciones

• Responsable de la atención y servicio al cliente, proporcionando respuestas oportunas vía telefónica y correo.
• Revisar la documentación que envía el cliente para la realización de los despachos.
• Solicitar a los clientes los documentos necesarios para la operación.
• Asesorar al cliente sobre las normas que regulan el comercio exterior y los pasos para la correcta tramitación de sus despachos.
• Coordinar y gestionar con los distintos departamentos de la empresa el trámite de los despachos.
• Dar respuesta y/o retroalimentar a otras áreas en lo necesario para la oportuna ejecución de las operaciones.
• Dejar registro en sistema SIGAD de todos los requerimientos de clientes, observaciones, y la información de documentación de cada despacho de importación o exportación.
• Atender reclamos, quejas y sugerencias de clientes según procedimientos.
• Mantener un alto grado de confidencialidad de la información de las operaciones.
• Gestionar reuniones periódicas con clientes.
• Otras funciones solicitadas por su jefatura directa e inherentes al cargo.

📍Beneficios

• Bonos cumplimiento - desempeño
• Aguinaldo fiestas patrias - navidad
• Medio día cumpleaños
• Seguro complementario (6to mes)
• Cafetería y comedor/sala de estar
• Jornada Híbrida (3er mes)

📍Algunos requisitos:

• Conocimiento básico de comercio exterior.
• Diestro en el manejo de las diferentes herramientas de la informática,
• Conocimiento de herramientas tecnológicas ofimáticas (Excel, Word, etc).
• De preferencia, práctica profesional o un (3) años en cargos similares en Agencia de Aduanas.
• Comunicación Oral y Escrita (Persuasión) –
• Trabajo en Equipo y Colaboración, Orientación al Logro. Orientación al detalle.
• De preferencia, práctica profesional o un (1) año en cargos similares en Agencia de Aduanas.
• Educación: (4º medio rendido con Técnico medio, o Técnico superior, o Universitario, o sin requisitos
• Técnico profesional superior - universitario.
• Técnico profesional o superior, en materias ligadas a la gestión comercial, tales como Administración de Empresas, Ingeniero Comercial, Ingeniero/Técnico en Comercio Exterior.
• Manejo de sistemas de información: diestro en el manejo de las diferentes herramientas de la informática, considerando que la gestión en términos de información se hace en tiempo real y que las secretarias hoy en día no existen.