Ejecutivo De Cobranza

En Autofin, buscamos personas con excelentes habilidades de comunicación y empatía para integrarse a nuestro equipo de Normalización en Las Condes. Tu misión será acompañar a nuestros clientes en sus primeros días de atraso, brindando soluciones que les permitan mantener al día su crédito automotriz. 🎯 ¿Cuál será tu desafío? Serás el puente entre Autofin y nuestros clientes . Tu objetivo es realizar una gestión proactiva y cercana a través de diversos canales (llamadas, correo y plataformas digitales). Realizar contacto telefónico y digital con clientes de cartera temprana. Negociar acuerdos de pago utilizando un lenguaje semiformal y empático. Asesorar al cliente sobre sus opciones para regularizar su situación financiera. Registrar gestiones en nuestro sistema interno con precisión. 💻 Modalidad de Trabajo Queremos que te adaptes con éxito, por lo que nuestro esquema es el siguiente: Primeros meses: 100% presencial en nuestras oficinas (Periodo de capacitación y acompañamiento). Posteriormente: Acceso a sistema híbrido (Home Office + Oficina) según desempeño. Ubicación: Las Condes, Santiago (Excelente conectividad). 📩 ¿Te interesa el reto? Si tienes la energía y las ganas de crecer con nosotros, ¡queremos conocerte!

¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Al menos 1 año en cobranza telefónica, atención al cliente o ventas. Habilidades: Excelente dicción, capacidad de negociación y orientación a resultados. Actitud: Ser alguien resolutivo, que entienda que detrás de cada llamada hay una persona, manteniendo siempre la cercanía y el respeto. Disponibilidad: Inmediata para trabajar en jornada completa.